- Home
- Dutch Label Store .BE
Dutch Label Store .BE
Actief sinds: 24 juni 2018
-
Wij zijn Dutch Label Store, een webshop voor al uw kantoorartikelen, benodigdheden en facilitaire artikelen. Alles geleverd door één leverancier op één plek. Persoonlijk én snel. Wij staan klaar om u te ondersteunen! Direct whatsappen met onze klantenservice? Stuur een whatsapp naar +31184234012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dutch Label Store .BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDutch Label Store B.V.VestigingsadresAmbachtsweg 132964LG Groot-AmmersKvK nummer82396205Btw nummerNL862452181B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dutch Label Store .BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 30 beoordelingen
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 februari 2024
anne uit oostende-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 december 2023
Jurgen uit Messeeuw-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerde kabel geleverd
Correct Leveren
-
-
27 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Nog altijd niets ontvangen
Alles
-
-
5
Gewijzigd op 30 december 2023
Omdat Dutch Label Store vermoedelijk niets kan doen aan de laattijdige aflevering van het pakje, niet bij mij thuis, maar in een PostNL afhaalpunt. De inhoud 150 omslagen waren van twee verschillende merken
25 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
NIETS want het bestelde pakje is nog NIET toegekomen!!!!!
Er voor zorgen dat het pakje toch na meer dan een week geleverd wordt
-
-
24 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Je n’ai rien reçu
-
-
1
Gewijzigd op 19 december 2023
Yvesniet het juiste papier geleverd , is zelfs minderwaardig ,slechtste papier ooit mvg Yves
11 december 2023
Yves uit Dadizele Belgie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het verkeerde papier geleverd
het verkeerde papier geleverd van minderwaardige kwaliteit
-
-
9 december 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Levering iedere keer een ander afhaalpunt en niet thuis geleverd door post NL een kutfirma
-
-
4 september 2023
Maaike uit Leest-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelling nog niet ontvangen, normaal ging het vorige week woensdag geleverd worden...
-
-
17 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Niet goed verlopen aangezien het verkeerde product werd geleverd.
Het juiste product dat besteld werd leveren.
-
-
1
Gewijzigd op 26 april 2023
connyDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
23 april 2023
conny uit vlamertinge-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
heb nog niks ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Dutch Label Store .BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering volgens de informatie van bol.com, maar heb het pakketje niet ontvangen, ik wacht er nog steeds op.
Plaats van afleveren duidelijk afspreken