- Home
- Factory store
Factory store
Actief sinds: 24 januari 2019
-
Dé verfspecialist voor al je decoratiedromen. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment van verschillende verven. Wij bieden een breed assortiment verfproducten voor binnen en buiten en helpen je graag bij het kiezen van de juiste kleuren en type verf. Hier vind je enkel de beste merken (zoals Levis, Dulux, Xyladecor, ....) van de hoogste kwaliteit, aan de scherpste prijzen! Ga voor de uiterst afwasbare muurverven van Levis Expert, de trendy kleuren van Colores del Mundo, of de oogstrelende Levis Ambiance collectie. Voor elke schilderklus hebben wij de perfecte oplossing.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Factory store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAKZO NOBEL PAINTS BELGIUMVestigingsadresLeuvensesteenweg 2481800 VilvoordeKvK nummerBtw nummerBE0405746050Handelsregister nummer0405746050Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Factory store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
90,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
patrick uit lievegem (belgie)-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering zoals gemeld, perfect verpakt.
Niets
-
-
11 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
elke pot apart verpakt in plastic zak ruimte tussen de 4 potten opgevuld met papier
-
-
10 mei 2024
Paulus uit RIJKEVORSEL BELGIË-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juiste kleur en sneller bezorgt dan verwacht
-
-
7 mei 2024
Christophe uit Zinnik-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakket op tijd ontvangen. Goed verpakte verfpot (plastic zak + karton)
Niks
-
-
7 mei 2024
Evelyne uit Bonheiden-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
bestelling gemakkelijk geplaatst op donderdag 02.05. op bol.com omdat de levering 24u later zou plaatsvinden, dus op tijd voor onze werken 48u later.
Levering voorzien vr 03.05. Vandaag din 07/05 5 dagen!!) en nog altijd geen levering! sinds zat 04/05 geen update meer in het systeem van post nl! Als we de verf vandaag niet krijgen moeten wij deze ergens anders gaan kopen, duurder. we gaan dan een compensatie vragen.
-
-
6 mei 2024
Johan uit Rijmenam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Neen
Bestelde ontvangen aub!
-
-
6 mei 2024
Evy uit Balen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt.
Niks
-
-
5 mei 2024
Patrick uit Kinrooi-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goede prijs
Alles was perfect
-
-
3 mei 2024
Bart uit Nieuwerkerken-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte en snelle levering, perfect verpakt, top product !
Niets, perfect zoals beloofd en uitgevoerd ! Proficiat !
-
Retourneren en voorwaarden bij Factory store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Factory store
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snellere levering dan verwacht
Niks