- Home
- GooHoo Gameshops B.v.
GooHoo Gameshops B.v.
Actief sinds: 29 mei 2020
-
Bij GooHoo geven we producten een tweede en duurzame toekomst. Wij kopen, testen en verkopen via professionele en gespecialiseerde webwinkels een breed scala aan gebruikte artikelen. Hierdoor kunnen onze klanten genieten van goedkope en exclusieve producten met de service en garantie zoals ze die gewend zijn bij het online winkelen. Wij dragen zorg voor een snelle levering en uitgebreide garantie, ook op gebruikte producten! Zo leveren wij dus de garantie waar je op rekent, de service die je verwacht én verassen we je met onze prijzen en milieubewuste aanpak.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GooHoo Gameshops B.v. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGooHoo Gameshops B.V.VestigingsadresKerkenbos 13016546BG NijmegenKvK nummer60423064Btw nummerNL853904388B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GooHoo Gameshops B.v. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 68
82,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juni 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 januari 2024
Christelle uit Menen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 januari 2024
Luka uit Bruyninckx-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket werd onbeschadigd naar mijn adres geleverd.
Ik kreeg geen track en trace code. Er werd in de bevestigingsmail gezegd dat ik het artikel ten laatste tegen datum x zou krijgen, echter had het pakket enkele dagen vertraging en lieten ze me niets weten. Dit zorgde ervoor dat ik bezorgd was en dacht dat dit een scam was.
-
-
22 oktober 2023
Sam Chouch. uit Ninove-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de bestelling was op tijd
alles is uitstekend, dank u wel
-
-
21 september 2023
Vera uit St job in t goor-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en vlug geleverd
Is goed zo
-
-
6 september 2023
Tim uit Balen, België-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Artikel niet compleet dus niet oké
Zie hierboven
-
-
28 augustus 2023
Geert uit Kortrijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mn bestelling nog niet ontvangen
Sneller leveren
-
-
25 juli 2023
Anastasie uit Blankenberge-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was de 1e avoid this
Niks kan beter julie waren perfect!
-
-
8 april 2023
Gvr uit Wevelgem-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
Snelheid van aankomst
De disk in de doos was los en had lichte krasjes
-
-
4 april 2023
Thomas uit Wervik-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Geen commentaar
Geen commentaar
-
Retourneren en voorwaarden bij GooHoo Gameshops B.v.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product goed verpakt en snel geleverd