HMG Supplies
Actief sinds: 14 juni 2019
-
HMG Supplies is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. HMG Supplies verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
95 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HMG Supplies is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHMG SuppliesVestigingsadresStationsweg 272675AM HonselersdijkKvK nummer72671173Btw nummerNL001723744B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HMG Supplies retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 januari 2024
Marc uit Steenwijk-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
-
-
8 december 2023
Ron uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Volgens afspraak en op afgesproken tijd geleverd. Monteur heeft de kast vakkundig gemonteerd.
Geen opmerking.
-
-
27 september 2023
Nout uit Rhenen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Veel snellere levering dan in eerste instantie aangegeven. Ter plekke opbouwen van het gekochte product. Keurige mensen.
Niks!
-
-
1 juni 2022
Isabelle uit Aalst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Professioneel maatwerk, heel vriendelijk, een echte aanrader 100% tevreden
-
-
7 februari 2022
Paul uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik had via BOL een vitrinekast besteld, maar het verkeerde type. Na telefonisch contact met HMG Supplies te hebben opgenomen was het na een bijbetaling aan hun direct zo geregeld om de juiste vitrinekast te bestellen. Deze is perfect door hen geleverd en gemonteerd.
-
-
17 december 2021
Jacques van Daele uit Stekene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfecte levering, keurige tussentijdse info, vlotte afhandeling, beleefde en vriendelijke werknemer
-
-
16 oktober 2021
David Debaes uit Kaprijke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De 2de bestelling dat ik doe met die mensen, vriendelijk personeel, perfect geleverd op tijd
Niets, alles was perfect gewoon weg
-
-
13 oktober 2021
Ladislas uit Merksem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
prima volgens afspraak en super mooi opgeleverd
-
-
20 september 2021
Iwona Torzewska uit Venray-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het artikel was perfect ingepakt, echt mooi vitrine, past bij mijn droom en ook (tuurlijk) in woonkamer !!! Service was echt profecionaal, sympatic, tijd tijdens montage was echt gezelig. Ben ik 100% blij me.
op tijd ( echt om 12:oo bij de duur) ingeleverd
-
-
10 augustus 2021
PAUL uit Tienen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging perfect! Hele mooie vitrinekast en topmensen die ze geplaatst hebben. Heel vriendelijk en knap gedaan!
-
Retourneren en voorwaarden bij HMG Supplies
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- HMG Supplies
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (95)
Vriendelijke mensen en goeie service