JMShops.nl
Actief sinds: 27 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
557 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JMShops.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJohni MediaVestigingsadresVenkelbaan 242908KE Capelle aan den IJsselKvK nummer24295169Btw nummerNL001625291B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JMShops.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 maart 2024
Lieke uit Overijssel-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
13 februari 2024
Ronald van der Lubbe uit Bakkum-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Aflevering informatie
Nakomen geïnformeerde afleverings tijden
-
-
24 september 2023
Vanessa uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging g
Niks
-
-
17 juli 2023
Ria uit Workum-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 juni 2023
Roy uit Purmerend-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Bezorging ging goed, knuffel was groter dan gedacht.
Bij de neus van de knuffel laat het stof nu al los
-
-
4 februari 2023
Lin uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima optijd geleverd. Bericht ontvangen met dank voor bestelling. En bericht wanneer het bezorgd werd.
-
-
15 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 september 2022
Martha uit Oostduinkerke-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
correct geleverd
levering verschoven naar latere datum, geen reden daarvoor ontvangen.
-
-
27 augustus 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima verpakt, levering zoals verwacht, prima prijs/kwaliteitverhouding
-
-
20 juli 2022
Laura uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Nette verzending, zorgvuldige verpakking.
Bij de eerste bestelling kreeg ik een knuffel die verkeerdom vastgenaaid zat (hoofd zat omgekeerd). Teleurgesteld kind, dat hij nog langer moest wachten omdat de knuffel opnieuw besteld moest worden.
-
Retourneren en voorwaarden bij JMShops.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JMShops.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (557)
Snelle verzending
De knuffel kwam niet over heen als het plaatje