- Home
- KDI Trading België
KDI Trading België
Actief sinds: 28 april 2023
-
KDI Trading staat garant voor uitstekende kwaliteit en een uitmuntende klantenservice. Wij zijn transparant, eerlijk en staan altijd klaar voor onze klanten! Heeft u vragen over een bestelling of product? Neem contact met ons op via email. Wij zullen er alles aan doen om u te helpen en tevreden te houden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KDI Trading België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKDI TradingVestigingsadresJanne Bouwensstraat 37 F3074PL RotterdamKvK nummer62638483Btw nummerNL001617611B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KDI Trading België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
72,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
Maroussia uit Oud-Heverlee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 april 2024
fred uit aalst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 februari 2024
Peter uit Merksem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering
-
-
27 februari 2024
Joke uit Scherpenheuvel-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Kunde in België niet gebruiken
Niet verkopen aan belgen
-
-
24 januari 2024
Blondie uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi design Gemakkelijke instelling
-
-
4 december 2023
Frans uit Rumst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hà... alles!
'k Zou het niet weten.
-
-
10
Gewijzigd op 5 december 2023
Nieuwe hygrometer gekregen
6 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Nog altijd niet toegekomen
-
-
27 oktober 2023
Marina uit Elseviers-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niets ontvangen
Nog steeds niets ontvangen
-
-
8 oktober 2023
Carlo uit Zonhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed en product werd op de afgesproken dag geleverd
-
-
7 augustus 2023
Vincent uit Elsegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Het juiste product leveren en iets laten weten aan de klant.
-
Retourneren en voorwaarden bij KDI Trading België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- KDI Trading België
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
snelle en goede levering