KIIP B.V.
Actief sinds: 3 april 2013
-
Importeur van TTulpe, Thermex en Eldom geisers, boilers en toebehoren. KIIP is gespecialiseerd in de import van verwarmings- en warmwater producten voor vele doeleinden. De kracht van ons bedrijf schuilt in de zeer goede service, voorraad en enthousiasme. . Wij zijn continu bezig met het uitbreiden van ons assortiment. Via BOL.COM versturen wij kostenloos naar Nederland en België. We accepteren retouren tot 30 dagen na aankoop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
93 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KIIP B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKIIP B.V.VestigingsadresWester Boekelweg 21 a1718MJ HoogwoudKvK nummer64957195Btw nummerNL855920853B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KIIP B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
91,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
erwin uit lede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
Jean pierre uit Zulte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging heel goed
Niets
-
-
22 april 2024
THEO uit SINT GILLIS-WAAS-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
INSTALLATIE EN INDIENSTNAME
VEILIGHEIDSKLEP MAAR HEB DE OUDE VEILIGHEIDSKLEP GEBRUIKT
-
-
21 april 2024
Dennis uit Westerhaar-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Bouler geplaatst ging perfect ziet er strak uit.
Service bij Kiip. Boiler na 20 minuten in storing, probleem is bekend bij hun echter niemand wist hoe de boiler open moest. Dit staat ook niet in de handleiding.
-
-
17 april 2024
Ingrid uit Leusden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik had na de bestelling nog een vraag en werd telefonisch goed en vriendelijk geinformeerd. Bestelling werd volgens afspraak snel geleverd.
-
-
16 april 2024
Ellis uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Prima op tijd geleverd. Goed product. Precies volgens de omschrijving.
-
-
15 april 2024
Marc uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles zoals gepland.
Zou het niet weten.
-
-
13 april 2024
Koos uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Nvt
-
-
9 april 2024
Liliane uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
4 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij KIIP B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op al onze producten is een garantieperiode van 2 jaar van toepassing. Om gebruik te maken van de garantie beschikt u over de originele factuur. Mocht u gebruik willen maken van deze garantie, neem dan contact op met: KIIP Westerboekelweg 21a 1718MJ Hoogwoud Nederland Telefoon 0031(0)229842424 Email-adres info@kiip.de
Voor reparaties dient het product goed geleegd en goed transport verpakt te zijn. Leg altijd een kopie van de factuur bij met adresgegevens en een duidelijke klachtomschrijving.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
weinig