Kinderverrassingen
Actief sinds: 28 februari 2015
-
Kinderverrassingen uw winkel voor uitdeelcadeautjes, traktaties, stuiterballen en lege plastic balletjes voor capsule automaten. Wij verkopen onder andere: - stuiterballen in diverse maten - plastic capsules voor doopsuiker, bingo, loterij, grabbelton, capsule automaten etc. - uitdeelcadeautjes - traktaties - kleine cadeautjes Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Kinderverrassingen is onderdeel van Venjoy Automaten Service.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kinderverrassingen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVENJOY B.V.VestigingsadresSteenfabriekstraat 242861GR BergambachtKvK nummer86179519Btw nummerNL863886577B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kinderverrassingen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 241
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 maart 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima geleverd
-
-
18 februari 2022
Schmink uit Belgie-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Zijn maar hele kleine tubes. Lijken op de foto echt groter. Bezorging direct naar pakket punt ipv aan huis en zonder enig bericht
-
-
24 oktober 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
pakketje is nooit aangekomen! gisteren een mail gekregen dat het terug wordt gestuurd naar verzender. het lag blijkbaar bij een afhaalpunt. nooit iets van geweten!!
-
-
2 mei 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
20 februari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De levering was keurig op tijd
Het slijm zelf gaat overal tussen zitten, pakt niet bijeen. Is veel te dun om mee te kunnen spelen.
-
-
20 april 2020
Estel uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Bol.com delievered it very quickly
The set could not be broken
-
-
13 januari 2020
Iris uit Goudswaard-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
We kregen het ei, en op tijd, dat was het weinige positieve.
De klantenservice kan zeker beter, net zoals de verzending, de verpakking en het product. Eigenlijk kan alles beter...
-
-
29 oktober 2019
Ria uit overlangel-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering ging prima
kinderverrassing is een prulding.
-
-
7 juli 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
Het artikel is nooit geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Kinderverrassingen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
2 balletjes stond er. Nee 2 balletjes per set. Erg klein, had ze groter verwacht.