- Home
- Makeover Products BV
Makeover Products BV
Actief sinds: 13 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Makeover Products BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDiva Beauty B.V.VestigingsadresVenneweg 117798CW CollendoornKvK nummer61617180Btw nummerNL854415270B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Makeover Products BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 18
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 oktober 2023
fran uit 9170-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 april 2022
Mieke uit Affligem-
10Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was in orde en goed verpakt
Niets bij mijn weten, het product voldeed wel niet zowel in functionaliteit als kleur, zou beter beschreven moeten worden
-
-
22 oktober 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Altijd correct, en prijs / kwaliteit super
-
-
12 november 2020
FRANCA uit SINT GILLIS WAAS 9170-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Ik had de verkeerde kleur besteld en heb deze retour gestuurd en snel mijn geld terug ontvangen. Heb de juiste kleur besteld en het was perfect !
Tijdig geleverd en correct verpakt en ook nog een geschenkje bij , zeer aangenaam.
-
-
18 oktober 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
-
29 juli 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 23 maart 2020
RithIk heb deze produckt nog niet ontvangen !
23 maart 2020
Rith uit Leuven-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
op tijd!
Ik heb tijdje geleden een plakbra gekocht nooit gekregen ..spijtigš¢ben ondertussen jullie goei klant
-
-
16 september 2019
Ria uit Bree, Belgiƫ-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
-
-
13 september 2019
Ria uit Bree, Belgiƫ-
10Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
-
-
23 augustus 2019
Frida uit Waregem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Alles zoals verwacht
-
Retourneren en voorwaarden bij Makeover Products BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Makeover Products BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Correct en heel netjes verpakt ontvangen.
niks