MBDeals.be
Actief sinds: 23 juli 2019
-
MBDeals, kwaliteit, service, eerlijke prijzen. Bij MBDeals zijn we constant bezig met het optimaliseren van de klantbeleving. Hierbij nemen we alle variabelen in gedachten; van klant contact tot de manier van verzenden tot de prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Klantbeleving staat bij ons centraal. MBDeals is onderdeel van MetaBay.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MBDeals.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMetaBayVestigingsadresNobelstraat 24 015051DV GoirleKvK nummer75335891Btw nummerNL860242766B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MBDeals.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 november 2023
Cdc uit Zele-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
31 oktober 2023
Eric uit Roeselare-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg geen bericht wanneer ze langs ging komen
-
-
17 oktober 2023
JURGEN uit GERAARDSBERGEN-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
DE STOMLOPERS ZIJN HEEL GOED MAAR DE GAS FLES DIE IK BETELD EN AL BETAALD HEB ER STOND BIJ VOOR ALE STOMLOPERS ER ZITTEN VERSCHILEN DE SOORTEN VOOR DE STOREMLOPER BIJ IN DE GASFES MAAR IK KAN MIJN GASFLES NIET GEBRUIKEN OM DAT DAT GAATJE IJ DE STORMLOPER TE KELIN IS MAAR IK VIND WEL EEN OPLOSSING
DE GASFLES KAN BETER WORDEN ER ZITEN ROND HET STOPSEL 6 GROTE EN KELIN BIJ ER ZIJN TWEEN KLEINE ZE GAAN IN MIJ STOMLOPER MAAR ZE GAAN NIET OP DE GASVLES IK KAN ZE ER NIET OP PLAATSEN EN DE STOMMAKERS WAREN WEL GEVULD MAAR ER ZAT NIET VEEL GAS IN
-
-
20 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 19 juli 2023
Barbaraproduct werd te laat geleverd maar werkt wel
12 juli 2023
Barbara uit Gent-
4Algemeen oordeel
Nog niet geleverd!
Leveringstijd
-
-
28 juni 2023
paul uit sint-niklaas-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
niets op aan te merken
tip top inorde
-
-
5 juni 2023
Mieke uit Poelkapelle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Vlot verlopen, gemakkelijke montage
Geen aanmerkingen
-
-
4 mei 2023
sabine uit sint katelijne waver-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
kreeg nadat ik een verkeerde levering had gekregen de juiste maar wel enkele dagen later dan verwacht .
-
-
1 april 2023
Stefaan uit Beigem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Product informatie is goed uitgelegd.
Snellere levertijd mag wel voor zo'n product
-
-
7
Gewijzigd op 10 maart 2023
JoHet product werkt goed. Mijn originele beoordeling was louter omwille van de niet-levering. Doorgeven dat goederen geleverd zijn terwijl dat absoluut nog niet het geval is, zorgt voor frustratie. Maw eerlijkheid over de levering.
27 februari 2023
Jo uit Sint-Laureins-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets want nog niets ontvangen, ook geen bericht dat het vertraging heeft.
zie hierboven
-
Retourneren en voorwaarden bij MBDeals.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MBDeals.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het was er snel
Pakket beter controleren , was niet compleet!