- Home
- Medioeurope.be
Medioeurope.be
Actief sinds: 2 maart 2015
-
Onze firma biedt inspiratie aan uit het enorme aanbod van de meest uiteenlopende uitgevers en labels. U vindt bestsellers en pas verschenen titels binnen boeken, strips, CD/LP, DVD & Blu-Ray en nog veel meer aan scherpe prijzen. Bol is voor ons een outlet om onze stockvoorraad te kunnen aanbieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Medioeurope.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMEDIOVestigingsadresLeuvensesteenweg 2863190 BoortmeerbeekKvK nummerBtw nummerBE0457645406Handelsregister nummer0457645406Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Medioeurope.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 502
93,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 juli 2021
dirk uit denderleeuw-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
11 augustus 2020
Dirk uit Zottegem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geen opmerking op levering en verpakking
Ik heb een DVD besteld en heb een een boek gekregen waar ik niets kan mee ben.
-
-
8 mei 2020
tony uit brussel-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
annuleren prijs
-
-
19 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
26 maart 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Beste , Nog niks pakket ontvangen.... Ik ben ontgoocheld
Wanneer eerlijk zegt aan mij ??, Ten eerste zegt op maandag 23/3 toch niks tot nu ontvangen
-
-
14 september 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Bezorging
Boek was beschadigd
-
-
20 juli 2019
Felix uit Schelle-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
De bestelling kwam op tijd
De verpakking was te klein; met als gevolg dat de rechterbovenhoek beschadigd was. De hardcover was in een te kleine verpakking geduwd en vermoedelijk gebeurde de beschadiging tijdens de verzending. Ik kocht ondertussen het boek opnieuw omdat ik graag al mijn boeken in prima staat heb.
-
-
20 februari 2018
johan uit harelbeke-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
goed verpakt
jullie zijn dubbel zo duur bij standaard boekhandel aan 14.95
-
-
2 januari 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Op 28 december besteld en vandaag 2 januari geeft de trackstatus nog steeds door dat het pakket wordt klaargemaakt door de afzender. M.a.w. er is nog niets gebeurd
-
-
18 december 2017
Martine uit Alsemberg-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
bestelling nog steeds niet ontvangen - werd wek bevestig dat de levering op 13 december zou gebeuren - we zijn al de 18 dec . Ik kreeg bericht dat het geleverd was maar niets in de brievenbus. Op het moment vd levering was ik thuis maar er werd niet aangebeld.
-
Retourneren en voorwaarden bij Medioeurope.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Medioeurope.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
zeer goed op tijd en prima verpakking