- Home
- Medioeurope.be
Medioeurope.be
Actief sinds: 2 maart 2015
-
Onze firma biedt inspiratie aan uit het enorme aanbod van de meest uiteenlopende uitgevers en labels. U vindt bestsellers en pas verschenen titels binnen boeken, strips, CD/LP, DVD & Blu-Ray en nog veel meer aan scherpe prijzen. Bol is voor ons een outlet om onze stockvoorraad te kunnen aanbieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Medioeurope.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMEDIOVestigingsadresLeuvensesteenweg 2863190 BoortmeerbeekKvK nummerBtw nummerBE0457645406Handelsregister nummer0457645406Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Medioeurope.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 501
93,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed geleverd
Snelheid van levering
-
-
13 februari 2023
marti uit Zellik-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
-
-
19 december 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering en bestelling
Geen duidelijkheid ivm betaling na levering
-
-
2 april 2020
Annemie uit Geel-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Viel wat tegen
-
-
22 september 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Correct product geleverd, onbeschadigd.
Levertijd was vertraagd.
-
-
6 juni 2018
Gitte uit Noorderwijk-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Leveren, nette kwaliteit
Leveren bij een afhaalpunt
-
-
3 januari 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Ontving leeg pakje met enkel een leveringsbon. Boek ontbrak. Achteraf boek wel ontvangen, maar veel te laat voor Kerstmis (2/1).
-
-
2 december 2017
René Dieltjens uit 2560 Nijlen.-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Het pakje werd geleverd door Post. Ik was niet thuis op het ogenblik dat het werd aangeboden.In de brievenbus stak een briefje dat ik het de volgende dag vanaf 11.00u kon afhalen op het postkantoor. Degenen die leveren met Post.nl bezorgen het pakje bij de geburen. Geen geloop achteraf.
-
-
31 mei 2017
peggy uit st.lievens-houtem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
de mail van jullie dat ik het op 30/05/2017ging krijgen
ik heb nog niks gekregen
-
Retourneren en voorwaarden bij Medioeurope.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Medioeurope.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snel leverbaar
Ik was thuis hij was tevlug weg