- Home
- mijncadeautje.be
mijncadeautje.be
Actief sinds: 19 oktober 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner mijncadeautje.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaammijncadeautje.nlVestigingsadresBoomkleverlaan 1373893JL ZeewoldeKvK nummer30263700Btw nummerNL001267191B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van mijncadeautje.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 327
98,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
22 juni 2023
Herbert uit Brugge-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het pakje is direct verstuurd en in perfecte staat toegekomen.
-
-
8 juni 2023
Willy uit S-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 14 juni 2023
GeorgesDe zeer slechte levering door PostNL was de oorzaak van de slechte indruk van de verkoper. Maar hij deed er alles aan om ons tevreden te stellen, een dagelijkse follow-up en permanent contact om het probleem eindelijk op te lossen. Ik raad de verkoper daarom aan voor zijn efficiëntie, ernst en de...
4 juni 2023
Georges uit Belgique-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Producten niet ontvangen! Het lijkt erop dat de manager PostNL is die overweldigd zou worden?!
Een andere vervoerder, misschien 🤔
-
-
30 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Levering ok
Een dag te laat
-
-
5 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 april 2023
An uit Denderleeuw-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles ging goed met dank aan Hans!
Geen opmerkingen
-
-
12 februari 2023
Mark uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
van bestelling tot levering
-
-
7 december 2022
Daniël uit Rekkem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
produkt is ok!
verzending was een ramp
-
-
5 december 2022
Etienne uit Aalst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles was prima in orde
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij mijncadeautje.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voor al onze producten geld dat deze niet zijn geprefabriceerd en volgens specificaties van de consument worden vervaardigd en daarom zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Dat geldt dus voor: T-shirts en Schorten met leeftijden, jaartallen, maanden, voornamen, fotoafbeeldingen en teksten. Deze worden na ontvangst van de bestelling exclusief gemaakt voor de besteller en mogen uitsluitend worden geretourneerd indien er sprake is van een verkeerde opdruk, breuk of beschadiging ontstaan tijdens productie of transport. 2. Voor overige producten volgt u onderstaande instructies. 3. Verpak het artikel, sluit de originele factuur bij. (Wanneer u de originele factuur niet meer heeft, kunt u onderaan deze pagina de factuur printen) 4. Neem onderstaand adres over op de verpakking. 5. Stuur het artikel direct gefrankeerd retour.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles is perfect verlopen, overeenkomstig de bestelling en naar wens gepersonaliseerd.