- Home
- Mobiele Telefoonhoesjes BE
Mobiele Telefoonhoesjes BE
Actief sinds: 28 juli 2017
-
Mobiele Telefoonhoesjes BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Mobiele Telefoonhoesjes BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mobiele Telefoonhoesjes BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMobiel Fashion B.V.VestigingsadresConstructieweg 8 A3641SB MijdrechtKvK nummer61906239Btw nummerNL854542036B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mobiele Telefoonhoesjes BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 551
88,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 juli 2021
laurenzo uit T-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 februari 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Tot op heden is het product nog altijd niet geleverd
-
-
13 juli 2020
Danny uit Sint Lievens Houtem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks levering zou gebeuren op 1007, tot op heden niks gehoord
Kreeg nog niks van uitleg levering nog niet gekregen
-
-
24 juni 2020
carla uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Verpakking was minder dan gewoonlijk.
-
-
7 mei 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Contact
Melding gekregen dat het artikel reeds geleverd was, nog niets ontvangen. Gebeld naar klantendienst en persoon aan de andere lijn sprak niet vlot Nederlands - moeilijk verstaanbaar. Boodschap was dat ik geduld moest hebben en maar eens terug moest bellen. Heb wel reeds betaald.
-
-
23 augustus 2019
Kristof uit-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Niks nog steeds niet ontvangen en de schuld schuiven ze door. En het enige wat ze zeggen is wachten wachten wachten ipv iets deftig te regelen
Alles kan beter. Bestelling niet ontvangen
-
-
24 juni 2018
Andre uit Huldenberg-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
De bestelling en de betaling!!
De levering! Niet ontvangen op het beloofde tijdstip. Nog steeds niet ontvangen en niemand die weet waar het pakje is wegens "geen track & trace" beschikbaar!!??
-
-
23 maart 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Leveringstermijn
Onduidelijke omschrijving van het product waardoor een niet passend exemplaar werd geleverd
-
-
25 januari 2018
Jessie uit Heist-op-den-Berg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dit was een verkeerde zending. Niet het juist artikel. Op de pakbon stond mijn bestelling juist, maar de inhoud was niet wat op de pakbon stond. Ik heb het teruggezonden. Wacht op verder nieuws.
-
-
1
Gewijzigd op 6 februari 2018
SoetkinIk kreeg na het geven van een negatieve review een antwoord van de verkoper dat we ons geld terug kregen, maar dat gebeurde niet. Daarom blijft het bij een negatieve review van 1/10.
25 januari 2018
Soetkin uit Sint pieters leeuw-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
Zie review
Past absoluut niet voor een samsung galaxy a3 2017
-
Retourneren en voorwaarden bij Mobiele Telefoonhoesjes BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
- Onze producten hebben een garantietermijn van 6 maanden. - Garantie geldt voor alle producten op het product zelf bij normaal gebruik tenzij er een fabricage fout is geconstateerd. - Intensief gebruik, verkeerd gebruik, val-,stof- of waterschade valt hier niet onder.
Reparatie hoesjes: - Defect? Na een duidelijke foto kunnen wij dit vervangen - Mits het voldoet aan de garantievoorwaarden Reparatie Powerbanks/Batterijhoesjes: - Defect? Na een duidelijke video of foto van het mankement is dit te vervangen - Mits het voldoet aan de garantievoorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Mobiele Telefoonhoesjes BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
het artikel is niet wat ik heb besteld , een lederen hoesje , na 2 dagen gaat de verf eraf !?
eerlijkheid ! en geen afzetterij !