- Home
- Multimedia Center
Multimedia Center
Actief sinds: 28 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Multimedia Center is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMultimedia Center B.V.VestigingsadresWoonboulevard 347606JA AlmeloKvK nummer53438892Btw nummerNL850880385B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Multimedia Center retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,7Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 maart 2024
Leo uit Beveren Waas-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, levering , info
-
-
28 januari 2024
Martine uit Moerbeke-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en in originele doos, opdat ze het artikel met de nodige voorzichtigheid konden verhandelen en laten leveren.
De levering zelf, de doos werd zonder aanbellen aan de deur afgezet door PostNL, gelukkig was ik thuis.
-
-
7 januari 2024
Kendrick uit Westerlo-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
1Contact
Ik vroeg hoe ik moet betalen nadat er een foutmelding was. Zowel bij direct als nadien betalen een foutmelding. Ik verwacht een korting voor de ongemakken. Dit is een hekel, geen plezier. Blijkbaar hekelt elke dienstverlener mij.
En gezien het zo feitelijk is verwacht ik en redelijke compensatie. De verkoper werd gecontacteerd, zonder antwoord. Ik weet dat jullie bij mij zeuren dat ik niet betaalde.
-
-
1 september 2023
Reinilde uit 2100-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Een correcte levering binnen het tijdsblok dat ze opgaven
-
-
12 januari 2023
Wim uit Holsbeek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Niks
-
-
26 oktober 2022
Macy uit West vl-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlot levering en communicatie
Niks
-
-
9 januari 2022
Sylvie uit Lichtervelde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 oktober 2021
Roland uit Moorsel-
10Algemeen oordeel
Goed verpakt en zeker op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Multimedia Center
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Multimedia Center
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Stofzuiger werd snel geleverd. Weliswaar op een ander adres maar daar werden wij direct van op de hoogte gebracht
Ik had gevraagd om het op vrijdag te leveren en het was er donderdag al, vandaar er niemand thuis was en dit op een ander huisnummer werd geleverd. Dus graag datum van gevraagde levering respecteren