- Home
- Namengigant.be
Namengigant.be
Actief sinds: 1 juni 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Namengigant.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNamengigant VOFVestigingsadresWildeman 285629KH EindhovenKvK nummer88037401Btw nummerNL864483880B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Namengigant.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Magda uit Zichem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 5 april 2024
MarleenToch product ontvangen, post verkeerd geleverd
1 april 2024
Marleen uit X-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de nummer niet eens ontvangen!!!
-
-
14 januari 2024
Pauwels Marc uit Opglabbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller geleverd dan verwacht.
-
-
9
Gewijzigd op 4 januari 2024
RobertLang geduurd, maar firma heeft direct nieuw product opgezonden, was verloren gegaan in de post, voor deze prijs, prachtig product.
1 januari 2024
Robert uit Brugge-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets, nog steeds niet ontvangen??????
Alles
-
-
22 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 december 2023
Loredana uit Dendermonde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goede kwaliteit!
-
-
12 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie kwaliteit, dik, plakt goed
Iets prijzig misschien
-
-
5 augustus 2023
an uit brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
levering
-
-
11 juni 2023
Jean Luc uit Deinze-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte levering. Mooi product.
-
-
1 juni 2023
Carlos uit Kontich-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle verzending
De verpakking van de verzending mag in een dikkere envelop, wat die wasstuk bij de levering. Fout van de Post en werd opnieuw ingepakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Namengigant.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Geen probleem bij levering