Nimecos
Actief sinds: 5 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nimecos is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNimecosVestigingsadresLangvennen-Zuid 785061NS OisterwijkKvK nummer71793186Btw nummerNL002208923B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nimecos retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
85,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 mei 2023
Carole uit Riemst-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Levering was langer dan voorzien.het is eigenlijk veel te duur voor wat het is.
-
-
30 december 2022
Ann uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
13 juni 2022
Omar hashassi uit Kerkstraat 158 9150 Bazel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Dit pakket is meer eens 20 EUR waard en er staat geen beschrijving bij sommige producten dus weet ik niet wat ermee te doen
-
-
16 december 2021
wilber jimi uit steynstraat 2 / 8 2660 hoboken-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
het pajke is in zeer goede staat tot bij mij geraakt en op de datum dat er was gezechd.
de chaufaur heeft niet komen aanbellen waardoor ik een hele dag heb gewacht in mijn woning voor dan te zien dat hij het pakje maar in de brievenbus heeft gelegd.
-
-
13 november 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
21 september 2021
Jan uit Langdorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 september 2021
Alexis uit Berchem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Alle voorwerpen waren niet beschadigd.
Ik vind dat het deze keer niet snel ging.
-
-
10 augustus 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg mijn bestelling heel goed op tijd Prima leveri g
-
-
6 juli 2021
Anthony uit Dendermonde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel kon niet op tijd verstuurd worden, en de afzender heeft mij hiervoor gecompenseerd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Nimecos
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles geleverd in goede staat
Artikel niet op zaterdag geleverd, maar pas maandag. Dit kwam doordat het pas later aan PostNL werd overgedragen, terwijl bol.com al liet weten dat het artikel verstuurd werd en zaterdag geleverd zou worden.