OneOneMobile
Actief sinds: 14 juli 2016
-
OneOne staat voor service, zekerheid en veiligheid. Kunt u iets niet vinden, heeft u een probleem of is iets niet duidelijk? Wij staan klaar om uw te helpen. Domme vragen bestaan niet. Bij OneOne is de klant koning of koningin. Wij zijn telefonisch te bereiken onder nummer 0031714080445. Jack
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OneOneMobile is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpecialized Media ProductsVestigingsadresDorpsstraat 19 A2211GA NoordwijkerhoutKvK nummer63882485Btw nummerNL002085140B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OneOneMobile retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 221
90,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Beatrijs uit Lo-Reninge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 april 2024
Peter uit Tielen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering Product zoals beschreven
-
-
14 april 2024
Anne uit 1742-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering, degelijke verpakking, zeergoed artikel. Alles perfect!
-
-
3 april 2024
Alan uit Geel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Toestel werkt goed. Info meegeleverd over nazorg.
Mesch nog info over herkomst product en kwaliteits garantie voor vertrouwen.
-
-
10
Gewijzigd op 17 maart 2024
ElkeDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
2 maart 2024
Elke uit Sint-truiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Deze oplaadkabel was niet geschikt om een iphone 14 op te laden.
-
-
23 februari 2024
Renaat uit Wakken-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles !
Ik zou niet weten, wat!
-
-
17 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Als ging snel en gemakkelijk
Ik zouw graag kunnen zien waar dat mijn pakje exact is
-
-
25 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
👍
-
-
14 november 2023
Pierre uit De Panne-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 oktober 2023
Carina uit Mechelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super blij om de snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij OneOneMobile
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- OneOneMobile
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Rappe bezorging en het is een heel degelijke kabel. Contactpunten om aan te sluiten zijn heel degelijk ingekapseld !