Princess Traveller
Actief sinds: 19 april 2019
-
Princess Traveller is van origine een Nederlands bedrijf met internationale allure. Sinds de start in 2011 is Princess Traveller door bijzondere productinnovaties en originele marketingactiviteiten uitgegroeid tot een zeer succesvolle internationale onderneming. Zo introduceerde Princess Traveller o.a. de koffer met weegschaal en koffer met oplader. De collecties van Princess Traveller bestaan uit betaalbare innovatieve producten met een aantrekkelijk design.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
163 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Princess Traveller is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPrincess Traveller B.V.VestigingsadresRaadhuisstraat 64835JB BredaKvK nummer20160724Btw nummerNL821369301B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Princess Traveller retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 180
89,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 juni 2023
Leny uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 mei 2023
Lhq uit Zwaanshoek-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bezorgen was goed.
Verkoop volgens afspraak, namelijk ,er zou een slotje op/of bij de koffer zitte,maar!die zit er wel op slot maar geen sleutels
-
-
23 maart 2023
Bert uit Landen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De koffer ziet er goed uit en is voldoende praktisch
Het slotje is er precies eentje dat ze voor 0,10 eur gekocht hebben
-
-
18 december 2021
Sabine uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Was te laat geleverd .en ook mail gekregen wanner het binnenkomen.
-
-
23 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
Koffer was goed Allen een beetje te klein
-
-
15 juni 2021
mary uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
lotte levering
niets
-
-
4 april 2021
Joyce uit Putten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Verpakking. Doos licht beschadigd. Hierdoor zwarte vlek op bovenkant koffer
-
-
26 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt
Het pakketje zou vrijdags geleverd worden door dhl. Kreeg ik ‘s avonds een mailtje dat ze waren geweest en ons gemist hadden. Dit was helemaal niet waar we zijn de hele tijd thuis geweest en er is niemand geweest. Uiteindelijk kwam er zaterdagavond laat pas een bezorger. Was woensdag besteld
-
-
28 september 2020
Kim uit Scherpenheuvel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd was goed, product was netjes verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Princess Traveller
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Princess Traveller
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (163)
De.laatst levering
Een andere.bezorger