Regianebeauty.nl
Actief sinds: 23 januari 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
67 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Regianebeauty.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRegiane pedicure & beautyVestigingsadresPoortenaarlaan 483431RH NieuwegeinKvK nummer30237450Btw nummerNL002278652B42Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Regianebeauty.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,8Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
6,4Levertijd
-
7,8Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
64,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
Emile uit Maastricht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2024
Ans uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bezorger
Heeft precies een week geduurd
-
-
27 februari 2024
A uit Naaldwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling goed afgeleverd. Flesje was nog heel
Flesje zat los in een doosje zonder bescherming zakje
-
-
10 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 november 2023
Jaap uit Sassenheim-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verpakking en produkt
aflevering, wij wonen in een appartementcomplex de zilverstroom aan de zuiderstraat maar de bezorging weet dit niet altijd
-
-
6
Gewijzigd op 5 juli 2023
MarcelEindelijk ontvangen
22 juni 2023
Marcel uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Een snelle bestelling
Levering, heb nog niks ontvangen
-
-
19 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen van het artikel ging goed.
Debestelkosten.Het was een zeer klein pakketje dat misschien wel zelfs door de brievenbus had gekunden daar werd € 6,90 voor in rekening gebracht.Alle andere leveranciers rekenen hier 4,95 voor.Ik had de levering bij het bestellen kunnen weigeren maar had het artikel nodig.
-
-
25 oktober 2022
Rdb85 uit Leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Past niet door de brievenbus! Verzending gaat wel als brievenbuspost
-
-
29 september 2022
Trudy uit Leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering netjes verpakt.
-
-
19 augustus 2022
Monique uit Woonplaats-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Regianebeauty.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen die een geopende verpakking hebben kunnen vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd worden. Wij proberen onze producten op een zo milieuvriendelijke manier te verzenden, dat scheelt ruimte en kosten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het plastic flesje was nog heel
De bezorging