Sansira
Actief sinds: 19 december 2016
-
Sansira is een Nederlands bedrijf dat bestaat sinds 2013. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Egmond aan den Hoef. Wij verkopen sieraden, tassen, woonaccessoires, accessoires en speelgoed. Alle producten worden zorgvuldig gemaakt of uitgekozen. Zo vind u bij ons altijd wel een sieraad of accessoire dat bij u past. Alle sieraden bestaan uit hoogwaardig materiaal, zijn 100% nikkelvrij en we maken gebruik van o.a. schelpen, halfedelstenen, Swarovski crystal, keramiek en hout. Sansira Jewelry is actief op Facebook. Like onze pagina en hou uzelf op de hoogte van diverse acties.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2064 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sansira is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSansiraVestigingsadresSingel 91841GT StompetorenKvK nummer58193286Btw nummerNL001195437B89Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sansira retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 761
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
L uit Capelle aan den IJssel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 juli 2023
Bianca uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging was twee dagen later maar oké!
De oorbellen zijn prachtig maar draaien voortdurend naar de achterkant. Staat heel lelijk… teleurgesteld!
-
-
20 juni 2023
Yvet uit Dordrecht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling was goed
Pakket kwam 3 dagen later dan aangegeven. Dit zal meer aan Postnl liggen, dan aan de winkelier neem ik aan
-
-
14 mei 2023
Inge uit-
7Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
Artikelomschrijving klopte niet
-
-
3 mei 2023
Van hoof uit Bakel-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Doet wat het belooft, geur afgeven
Zat niet het schaaltje bij wat er op de foto staat, maar een houtkleurig met parelmoer binnenkant
-
-
29 december 2022
Leni uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
levertijd
Verkeerde kleur product ontvangen en een dag thuis gezeten voor een brievenbus pakketje wat niet is aangegeven.
-
-
22 januari 2022
Dianne uit Nijverdal-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Het boek is erg mooi, maar ook best duur in vergelijking met andere invulboeken. Misschien beter opsturen in een doos i.p.v. als brievenbuspakketje. Het was namelijk licht beschadigd bij ontvangst. Aangezien er geen tijd meer was om het te ruilen, heb ik het er maar bij gelaten. Het was een cadeau.
-
-
16 januari 2022
A. uit H’veen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, precies wat ik verwachte
Op tijd geleverd
-
-
22 december 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Er wordt geadverteerd met een dubbele doos die niet leverbaar blijkt te zijn. Dat maakt het product een stuk duurder
-
-
21 december 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Sansira
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd bezorgd en netjes verpakt.
Niets. Het lijkt mij gewoon niet zo een moeilijke taak om er een hoog cijfer voor te geven.