Shopmedia BE
Actief sinds: 3 mei 2016
-
Shopmedia B.V. is een overkoepelende organisatie achter een groeiend aantal webwinkels. Met de shops richten we ons op de consumentenmarkt en we hebben als doel om je een zo ruim mogelijk aanbod producten met een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding aan te bieden in diverse (niche) markten. Wij streven ernaar om de producten snel vanuit eigen magazijn te leveren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shopmedia BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShopmedia B.V.VestigingsadresSchuilenburglaan 5 a7604BJ AlmeloKvK nummer68196741Btw nummerNL857340700B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shopmedia BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 november 2023
Martijn uit Maaseik-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 augustus 2023
Meysen Linda uit Houthalen-Helchteren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
7 mei 2023
Luc uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ALLES
NIETS
-
-
25 maart 2023
anita uit boortmeerbeek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte bestelling, goed verpakt
Kortere levertijd
-
-
9 december 2022
Hugo uit Berchem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product beantwoordde helemaal aan de verwachtingen. Het werd sneller geleverd dan verwacht, correct verpakt en afgehandeld. Een aanrader.
-
-
10
Gewijzigd op 23 november 2022
Omdat ze Kontakt opgenomen hebben en een oplossing voorgesteld hebben. Fantastisch toch!
21 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De verzending was ok maar het product is een mislukking
Mijn kleinzoon had een reactie op het dragen van die muts
-
-
20 november 2022
Stefaan uit Temse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Contact
Bij transport decanteerkaraf kapot gegaan.was nogtans zeer goed verpakt.gemeld bij bol voor reten onmiddellijk mail gekregen van shopmiddag om mij andere toe te sturen en moest gebroken zelfs niet terug sturen.echt topservice.
Zou niet weten wat.
-
-
29 september 2022
Chris uit-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle en vlotte levering
-
-
4 maart 2022
Koen uit Turnhout-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering veel sneller dan voor zien dus super
-
Retourneren en voorwaarden bij Shopmedia BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Zat geen geld in zegt mijn man 😂