- Home
- Shoppingparadijs
Shoppingparadijs
Actief sinds: 2 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shoppingparadijs is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Lommel, DirkVestigingsadresOostmalseweg 562340 BeerseKvK nummerBtw nummerBE0703851202Handelsregister nummer0703851202Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shoppingparadijs retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
Caroline coppens uit ARTHUR GEVAETTLAAN 11B8-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 december 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Is uiteindelijk geleverd
Een dag te laat en zonder track en tracé systeem. Wist dus uiteindelijk niet wanneer hij geleverd ging worden
-
-
6 februari 2021
Glenn uit Deurne-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Heel vreemd dat de dvd box ingepakt was in een doos van Haribo snoepjes..... Bedenkelijke verpakking voor een officiële leverancier....
-
-
14 januari 2021
Alain uit Oostende-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 november 2020
kurt uit meigem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
afleveren produkt
prijs 49.99 elders 16.99
-
-
23 oktober 2020
AMEN uit UILTJE WESTERLO-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
bezorger was goed !
de verpaking was stuk - kan veel beter
-
-
11 mei 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
de verpakking was prima
er werd gezegd levering komt op 5 mei en is pas geleverd op 8mei
-
-
1 mei 2020
betty BILLIAUW uit OOSTENDE-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
NIETS
HEB MIJN BESTELLING NIET GEKREGEN
-
-
24 april 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt maar was niet hetgeen ik verwachtte. Ik had het eerste deel besteld van de film "La Meglio Gioventù" en kreeg het tweede deel..
Had het eerste deel besteld van de film en kreeg het tweede
-
-
11 april 2020
Carla uit Eeklo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet ontvangen
De communicatie
-
Retourneren en voorwaarden bij Shoppingparadijs
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Shoppingparadijs
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het werd zogezegd in mijnbrievenbus gestoken maar heb nog altijd niets ontvangen. Waar is mijn pakje ? De buren weten ook van niets. Spijtig.
Ik bestel nochtans graag bij bol.com.