Special gifts by me
Actief sinds: 23 februari 2018
-
Special gifts by me is gespecialiseerd in de productie en levering van gegraveerde en gepersonaliseerde producten. Special gifts by me levert onder andere: gedenksieraden, houten fotolijsten, manchetknopen, Zippo aanstekers, sleutelhangers, naamborden en spiegels. Wenst u een artikel via Bol.com te bestellen en wenst u deze te laten graveren? Neem dan vrijblijvend contact op met ons!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
879 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Special gifts by me is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpecial gifts by meVestigingsadresKaterstraat 544881AS ZundertKvK nummer70773939Btw nummerNL002216971B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Special gifts by me retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 104
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 augustus 2023
Caroline uit Doesburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
2 januari 2022
Dennis uit Zaandijk-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt en ziet er echt mooi uit
Niet vermelden dat je het voor de kerst binnen hebt want nu kwam het pas na de kerst dus beetje jammer
-
-
2 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
-
-
2 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 april 2021
Sabine uit Katwijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
Netjes bezorgt
-
-
17 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 augustus 2020
Kelly uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering!
Het was een aansteker van €215 euro (terwijl deze bij Zippo zelf 134 dollar was best een groot prijs verschil! ) De aansteker werd in mijn brievenbus gegooit zonder dat er voor getekend hoeft te worden. Heel slecht! Dit was de eerste en laatste keer voor mij.
-
-
16 augustus 2020
Clemen uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd, netjes verpakt
Track en trace toevoegen
-
-
31 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
Mooie producten, gelijk geandwoord op mijn mailtje en daarna direct mijn bestelling verstuurd.
Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, dus het duurde wat langer
-
-
18 mei 2020
Lieke uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De Zippo was in het originele doosje en voor deze tijd erg snel bezorgd, alle informatie op de pakbon was ook erg duidelijk vermeld.
De bestelling was 1 dag te laat en er wagen wat vette vingers achter gelaten op de Zippo, wat ik ergens ook wel begrijp want er komen ook snel vieze vingers op. Ook had ik contact met ze opgenomen maar niks van ze terug gekregen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Special gifts by me
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tevreden over de bestelling.Was snel bezorgd
Niks