speelgoedbreda.nl
Actief sinds: 4 december 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1543 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner speelgoedbreda.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamROHA-Shop De LeeuwVestigingsadresTilburgseweg 164817BE BredaKvK nummer20091392Btw nummerNL807468149B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van speelgoedbreda.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 415
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
Jenneke uit Hoogeveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Verpakking en bezorging waren oke
-
-
12 juni 2023
Marlijn uit Bussum-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, prima verpakt
Erg duur voor wat je krijgt.
-
-
29 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
31 december 2019
Angelique uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De levering was sneller dan verwacht.
De doos van de Barbie was licht gedeukt. De Barbie klopte niet helemaal met de foto. Deze had geen beweegbare armen en benen en ze droeg geen gele centuur. Zo stond zij wel afgebeeld.
-
-
3 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 februari 2019
Rosina uit Den bosch-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes voor de tijd binnen
-
-
7 juli 2018
kees uit waddinxveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
artikel was mooi en goed.
ja.de beselling goed doorgeven.hij was een dag te laat.kleine kinderen Vinden dat niet leuk
-
-
22 februari 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Prima op tijd geleverd
Pakje zag er niet zo netjes uit maar was wel goed verpakt
-
-
25 november 2017
jeanet uit groningen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij speelgoedbreda.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- speelgoedbreda.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1543)
De reis van het pakketje
Er kan in wezen niks beter, alleen kijken of het knopje goed aan en uit gaat voordat het wordt opgestuurd.