- Home
- Staphorsius
Staphorsius
Actief sinds: 19 juni 2021
-
Staphorsius is al ruim 60 jaar een begrip in Zaandijk en omstreken. In onze winkel kunt u alles vinden voor in en om het huis. Van onderdelen voor alle merken witgoed, tot energiezuinige lampen, stofzuigerzakken, batterijen en huishoudreinigers tot inktcartridges en smartphone accessoires.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Staphorsius is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.A.M. van der Vlerk Beheer B.V.VestigingsadresGuisweg 311544AG ZaandijkKvK nummer74150316Btw nummerNL859789548B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Staphorsius retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
81,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 februari 2024
LINDA uit DEURNE-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 december 2023
Daniel uit Bouwel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ok
Top
-
-
9 september 2023
Johan uit Linter-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed materiaal
Opbde afbeelding en tekst had ik de indruk dat het twee stekkers waren. Één mannelijk en één vrouwelijk. Echter zat er maar één stekker in de doos. Dit maakte de aankoop wel dubbel zo duur en minder voordelig. Spijtig genoeg.
-
-
4 juli 2023
Daan uit Westerlo-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Goed geleverd!
Misschien een handleiding erbij nu is het gissen vier verschillende kleuren, ben géén elek/ mech
-
-
20 juni 2023
Dirk uit Reet-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
bestelling ging vlot
levering pas 4dagen nabeloofdeleveringsdag
-
-
20 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals beschreven.
Levertermijn
-
-
6
Gewijzigd op 22 april 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
10 april 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
levertijd, nog steeds niet aangekomen na een week.
-
-
19 november 2022
RR uit Mol-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
-
16 oktober 2022
Elhadj uit Eeklo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
-
-
1 augustus 2022
Lode uit Kortrijk-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Vlotte levering
Beschamende kwaliteit van de parasol. Stof was al aan verschillende baleinen los!
-
Retourneren en voorwaarden bij Staphorsius
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Staphorsius
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
DE VERPAKKING
DE SERVICE