Stimgs
Actief sinds: 19 maart 2021
-
Beste koper, welkom bij mijn winkel. Ik verkoop tweede hands boeken. Het boek word verzonden in een bruine B4 envelop van sterk materiaal. De enveloppen worden dubbel gevouwen en de zijkanten worden ingetapet voor extra stevigheid. Hierdoor ziet het pakketje er uit als een boek en kan het niet schuiven in de B4 envelop. Boeken met de staat zo goed als nieuw worden in plastic gesealed voor extra bescherming. Graag ontvang ik feedback over de artikels, zodat ik mijn diensten kan blijven verbeteren en ik een goede prijs/kwaliteit verhouding kan blijven houden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stimgs is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStimgsVestigingsadres't Bakhuys 26932LJ WestervoortKvK nummer82067880Btw nummerNL003639789B36Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stimgs retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 45
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
herman uit leuven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig boek. Netjes verpakt.
De prijs.
-
-
23 februari 2024
Theo uit Edegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Misschien nog iets stevigere verpakking voorzien om beschadiging boeken te voorkomen.
-
-
7 januari 2024
Chris uit Waalre-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Goede verpakking
Ik zou het niet weten,was prima
-
-
11 december 2023
R uit Putten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering volgens afspraak. Boek goed verpakt.
Materiaal keuze van verpakking. Boek was geseald, een andere verpakking zonder veel plastic zou ik beter vinden.
-
-
8 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles is goed gegaan
Niets want alles was goed
-
-
3 december 2023
Marianne uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering eerder dan verwacht. Zeer goed ingepakt en boek zag er goed uit voor een tweedehands boek.
-
-
4 oktober 2023
jg uit winsum gr-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
alles
het pakje kwam een dag te laat
-
-
23 september 2023
Alie uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Een dag eerder bezorgd als afgesproken
Nvt
-
-
17 september 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was op tijd, goed verpakt.
Beoordeling van de staat van het product had beter gekund.
-
Retourneren en voorwaarden bij Stimgs
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering, goed verpakt zonder overbodig materiaal
nvt