sweeek
Actief sinds: 12 april 2018
-
Ontdek sweeek, hét nieuwe trendy merk voor de inrichting van huis en tuin, het hele jaar door. Of het nu gaat om een kamer van 15m2 of een renovatieproject, wij hebben de producten die het laten voelen als thuis. Banken, grasmaaiers, tuintafels, trampolines of lampen, ons team is altijd op zoek naar de beste deals die de buren jaloers zullen maken. Want achter je nieuwe eettafel zit Carla, inkoper woonartikelen en groot fan van kookprogramma's. sweeek is er voor iedereen die wil inrichten, opknappen, stylen, moderniseren of opruimen zonder dat het veel geld kost. sweeek, for home. for all.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1203 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sweeek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSas WalibuyVestigingsadresAvenue De L'espace 27059118 WambrechiesKvK nummerBtw nummerFR70518047014Handelsregister nummerB518047014Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sweeek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 57 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2024
S. Afkir uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
4 april 2024
Madelon snijder-de Vries uit Purmerend-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ontvangen.
Het nog opsturen.
-
-
3 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling maar niet kompleet
De goede bestelling afleveren
-
-
29 maart 2024
Marc uit Wevelgem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
Opvolging
-
-
22 maart 2024
Barbara uit Molenstraat-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Poczka z bolcom trafiła do punktu daleko od miejsca adresu na który miała być dostarczona. Zamawiałam paczkę na Molenstraat, a dostarczono ja do punktu niedaleko Lidla. Pracuję i nie mam czasu na jeżdżenie po punktach i szukanie paczki.
Żeby paczki dostarczane były na adres podany na zleceniu
-
-
7 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
Mail contact
Als er korting gegeven word dit meteen verekenen wacht nog steeds op terug betaling
-
-
14 augustus 2023
Van Damme Mireille uit Molendreef 17 b 2-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
Mijn wiel viel er van links al af van de eerste start
Beter materiaal en veiliger met beschrijving
-
-
4 juli 2023
Monika uit Kontich-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het is een mooi bbq, groot genoeg en in elkaar stekenging ook nog cava
Kwaliteit is vrij slecht. Na het ontsteken van de bbq was de kleine rooster( hangende) al vrij snel krom door de hitte, alsook snel vijzen die plots loskwamen.
-
-
27 juni 2023
Andre uit Ommen-
1Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Doos van het artikel was bij de bezorging deel open. Ik heb nu twee keer contact hierover gezocht met de klantenservice van Walibuy, maar geen reactie gehad.
Reageren op vragen van de klant
-
-
2 juni 2023
andré uit Waarder-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
de levertijd
de doos niet zo maar voor de deur flikkeren als je niet thuis bent, maar netjes bij de buren brengen en een kaartje door de bus doen.
-
Retourneren en voorwaarden bij sweeek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
NIETS, Ze hebben mijn pakket via dpd verzonden, helaas hebben zij niet op de juiste adres mijn tafel afgeleverd. Toen ik de dpd had gebeld was de man waar ik mee gesproken had erg onbeschoft. Ben zeer ontevreden over de bezorging dpd.
Dat ze daadwerkelijk bij mijn huis komen om mijn pakket te leveren, mocht ik niet thuis zijn dan graag een briefje in de brievenbus gooien. Liever geen bezorging via de dpd dat zou ik veel liever hebben.