- Home
- The Products
The Products
Actief sinds: 23 december 2022
-
The Products is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. The Products verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
53 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe ProductsVestigingsadresLodeizengaarde 77414XB DeventerKvK nummer88542459Btw nummerNL864678204B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
6,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9
Gewijzigd op 9 maart 2024
AliEr was een probleem met het artikel, maar dit is prettig opgelost door de verkoper.
6 maart 2024
Ali uit Wormer-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
7 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
X
-
-
20 december 2023
René uit Lienden-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Het aanbrengen was een drama. De 2e dag ging de protector al kapot aan 1 van de randjes. Waardeloos.
-
-
31 oktober 2023
Bob uit Haastrecht-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Beschermt goed
Vingerscan werkt niet
-
-
10
Gewijzigd op 6 oktober 2023
TomOm dat het nu goed is geen probleemen alles top
3 oktober 2023
Tom uit Almelo-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging was optijt
Dat alle producten ook er bij zitten wamd dat was bij mij noet had 3 bescherming glazen besteld en er kwam maar 1 binnen
-
-
23 september 2023
Tm uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending. Goed verpakt.
Nvt
-
-
10
Gewijzigd op 3 oktober 2023
MichaelSuper service. Een product die bij de post stuk gaat kan gebeuren. Als het dan zo wordt opgelost en de feedback verwerkt wordt is het een 10 waard.
20 september 2023
Michael uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Werd te laat geleverd en kwam helemaal gebroken per brievenbuspost aan. Beter verpakken en versturen.
-
-
16 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en uitstekend kwaliteit product.
Niks
-
-
11 september 2023
Youssef uit Den haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Geen.
-
-
21 juli 2023
Susan uit Brabant-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, product paste door de brievenbus, alles heel aangekomen
niks, goed werk
-
Retourneren en voorwaarden bij The Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- The Products
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (53)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Snelle levering
Scherm past niet op de Google Pixel 7a