- Home
- Theodore's Boeken
Theodore's Boeken
Actief sinds: 1 mei 2017
-
Theodore's Boeken is een winkel die kwalitatief hoogwaardige kunstboeken verkoopt. Over het algemeen zijn dit moeilijk verkrijgbare titels, die niet meer worden gedrukt. Het merendeel van de titels zijn nieuw maar ook enkele gebruikte exemplaren zijn leverbaar. Wij zorgen voor heldere leveringsvoorwaarden, uitstekende verpakking en verzending van de boeken die worden besteld. Tevens hebben we een prima klantenservice die de klant snel en prettig te woord staat.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Theodore's Boeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTheodore Art BooksVestigingsadresWaterpoortweg 4431051PZ AmsterdamKvK nummer58430407Btw nummerNL001952575B97Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Theodore's Boeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 79
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
15 mei 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Mooi en goed verpakt
Ik weet niet of het aan de post lag of niet maar pakker kwam pas na 4 dagen aan. Is relatief belangrijk natuurlijk.
-
-
27 april 2023
Koen uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, mooi en stevig verpakt met persoonlijke boodschap.
Niets
-
-
26 februari 2023
Janne uit Oud-Turnhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ze hadden alles mooi verpakt
Niks
-
-
5 november 2022
Doortje uit Hoboken-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De levering was correct en het boek was goed ingepakt netjes bubbelplastiek omheen .
Geen opmerkingen
-
-
20 oktober 2022
Isabelle uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Netjes ingepakt, geschenkpapier.
-
-
4 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
21 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfecte service!!
-
-
16 december 2021
Eddy uit Bertem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het boek is uiterst mooi verpakt. Daar het bedoeld is als geschenk, heb ik het nog niet uitgepakt. De gelukkige ontvangt het geschenk pas op 14 januari 2022.
-
-
12 november 2021
Karolina uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
mooi boek snelle bezorging mooie verpakking
-
Retourneren en voorwaarden bij Theodore's Boeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Theodore's Boeken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
vlotheid en communicatie
prijszetting van het artikel