Tunturi.be
Actief sinds: 22 oktober 2021
-
Vragen over uw bestelling op bol.com? Bel tijdens kantooruren op: +31365397087 Fitnessapparatuur voor thuis en de professionele markt Tunturi New Fitness is al ruim 90 jaar het innovatieve en betrouwbare merk voor thuis fitness en professionele fitnessapparatuur. Maak kennis met ons ruime aanbod aan hometrainers, spinning bikes, loopbanden, crosstrainers, roeitrainers, krachttrainers en fitness accessoires. Gebruiksvriendelijk, comfortabel en aantrekkelijk geprijsd. Wat uw trainingsniveau ook is en welke eisen u ook stelt aan fitness apparatuur, in onze productlijnen vindt u altijd wat u zoekt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tunturi.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTunturi New Fitness B.V.VestigingsadresPurmerweg 11311XE AlmereKvK nummer60854200Btw nummerNL854088969B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tunturi.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 41
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Koen uit Eeklo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 april 2024
Hans uit Etikhove-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levertijd, degelijke verpakking, super kwaliteit van het toestel
niks!
-
-
26 maart 2024
Pascal uit Manage-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Excellent rapport qualité prix et livraison rapide
-
-
10 maart 2024
Jan uit Outer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
Niets
-
-
25 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering was zoals gepland,in elkaar zetten was snel,degelijk apparaat voor die prijs
Het zadel is niet optimaal,doet pijn,display is geen uitleg
-
-
4 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niets
-
-
8 augustus 2023
Marc uit Merksem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Alles is vlot verlopen, was wel een dag later Dan gepland maar het was wel ok
De verpakking was wel wat gescheurd, maar het toestel was ok
-
-
22 april 2023
JESSY uit Gent-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd! En gemakkelijk te assembleren
-
-
9 april 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 april 2023
Lewis uit Wenduine-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ze zieden dat de besteling donderdag gingen toe komen maar het was dinsdag tus zeer goede levering was zeer blij toen ik hoorde dat me pakje vroeger aan kwam bedankt
Niets want alles was tip-top in orde
-
Retourneren en voorwaarden bij Tunturi.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tevreden over kwaliteit,degelijkheid.