- Home
- Valo Trading Ridderkerk
Valo Trading Ridderkerk
Actief sinds: 2 januari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Valo Trading Ridderkerk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamR.J. van Loon h/o Valo TradingVestigingsadresKeurmeesterstraat 32984BA RidderkerkKvK nummer24243607Btw nummerNL001636793B35Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Valo Trading Ridderkerk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 mei 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Bezorging
Hallo dit art is niet verfdicht
Bij het product schrijven dat het niet verfdicht is
-
-
31 januari 2021
Mohamed uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
Pot werd kapot geleverd, ik kreeg geen oplossing.
-
-
4 december 2020
johan uit waregem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
op tijd en goed verpakt
was niet het artikel die ik besteld had. Verkeerde maat geleverd.
-
-
22 juni 2020
Carlo uit Kalmthout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
Geen broek maar vest ontvangen.
-
-
17 mei 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
verkeerd product gekregen
-
-
9 maart 2020
Noor uit 9230 hamme-
3Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Optijd geleverd
Foto leek helemaal niet op het pak
-
-
9 maart 2020
Dominique uit Stekene-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets geen bestelling ontvangen !
Bestelling zelfs niet ontvangen !!!!
-
-
3 november 2019
Nathalie uit Hoboken-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Snel kapot en valt héél groot uit
-
-
24 juni 2019
Nb uit Londerzeel-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Ok, prima verpakt.
Op de dag leveren dat voorgesteld werd en geen dag vroeger. Gelukkig dat we thuis waren. Anders hadden we nog naar Bpost moeten rijden. Want die is hier niet in de buurt. Werd geleverd via DPD en daar ben ik niet zo blij mee. Bpost levert op dag dat voorgesteld wordt. VG.
-
Retourneren en voorwaarden bij Valo Trading Ridderkerk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
slecht product , te dun en niet dekkend