- Home
- veel deals
veel deals
Actief sinds: 23 juni 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner veel deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGoudpunt B.V.VestigingsadresOosterstraat 489711NW GroningenKvK nummer80820719Btw nummerNL861812906B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van veel deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 januari 2024
Raphael uit Brasschaat-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Niets totaal verkeerde levering Uitleg was voorraad uitgeput en daarom stuurden ze dan maar totaal verschillende batterijen op. Zinloos en irriterend want ik moest ze in retour zenden.
Alles
-
-
28 december 2023
Serge uit Evere-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Rien .
Le suivi de vos ventes.
-
-
11 december 2023
Manuel uit 2800, Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Ik heb nog geen batterijen ontgevangen
Na 8 dagen nog geen levering
-
-
12 november 2023
Ludo uit Maarkedal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Kopen was geen probleem
De bestelling kwam nog steeds niet aan
-
-
24 oktober 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
Bestelling bij bol.com ging vlot
Levertijd klopt niet. Het product is 3 dagen na levertijd nog altijd niet aangekomen. Hiernaast is er ook geen communicatie via mail of bol.com
-
-
7 oktober 2023
Math uit Knesselare-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Voorlopig niks, bestelling nog niet ontvangen
Alles, niks geleverd!
-
-
1 augustus 2023
Ronny uit Eeklo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
communicatie levertijd
-
-
2 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ben nog steeds aan het wachten
Levertijd respecteren
-
-
5 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog geen bestelling gezien!
Sneller bestelling
-
Retourneren en voorwaarden bij veel deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- veel deals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Nihil. Verkeerde levering