Vivere GmbH
Actief sinds: 15 oktober 2018
-
Wij zijn een van de snelst groeiende FMCG-starters in Duitsland met ecologische innovaties. We veranderen de manier waarop mensen naar consumptiegoederen kijken door duurzame producten te creëren met voornamelijk natuurlijke ingrediënten. Onze producten zijn biologisch, veganistisch, dierproefvrij en BIO gecertificeerd. Onze producten zijn ontwikkeld door de experts in biologische producten en alles wordt in Duitsland geproduceerd. Vivere GmbH is gecertificeerd voor de verkoop van biologische levensmiddelen door Ökop Zertifizierungs GmbH (DE-ÖKO-037). Ons certificaat is verkrijgbaar bij deze certificatie-instelling onder het certificaatnummer DE-HE-037-88477-BD.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vivere GmbH is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVivere GmbHVestigingsadresDratelnstraße 2021109 HamburgKvK nummerBtw nummerDE290966200Handelsregister nummerHRB159428Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vivere GmbH retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
4 januari 2024
rudi uit grimbergen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
werkt soms bij sommige honden
de andere honden ...
-
-
16 december 2023
Eliane uit Lochristi / België-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering ok
Het produkt helpt niet echt bij mij
-
-
5 december 2023
Aart uit Blaricum-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
betreft een stoffen bank die heb ik ingespoten maar werkte maar 1 dag. daarna opnieuw gespoten en meer dan de 1e keer en werkt iets beter. na inspuiten voelt de stof niet prettig meer aan
-
-
10 oktober 2023
Brigitte uit Heerlrn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging niets goed. Er zou 200 ml in de verpakking zitten zit hooguit 70 ml in
Alles dus
-
-
10 augustus 2023
katia uit st niklaas-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
de geur is goed
de werking
-
-
9 augustus 2023
T uit D-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel slecht
Muizen lopen gewoon door en blijkt helemaal geen effect op hen te hebben!
-
-
21 juli 2023
Sabina uit-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
werkt niet. Spinnen lijken de geur lekker te vinden, want er zijn er meer
-
-
10 juni 2023
Hetty uit Bosch-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Het helpt niet tegen spinnen
-
-
28 maart 2023
Sandra uit Wetteren-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Geur
Maar product niet goed ze plassen nog altijd op deze plaats en dit zou niet mogen. Zijn vind het zo jammer had er mijn centjes beter niet aan uitgegeven
-
Retourneren en voorwaarden bij Vivere GmbH
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Vivere GmbH
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5)
I have not recieved my purchase