- Home
- Voordeelstore.nl BE
Voordeelstore.nl BE
Actief sinds: 30 januari 2020
-
Voordeelstore.nl BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Voordeelstore.nl BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Voordeelstore.nl BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVoordeelstore.nlVestigingsadresLamsoor 9 a9738AL GroningenKvK nummer81764782Btw nummerNL862212212B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Voordeelstore.nl BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Bob uit Brasschaat-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 maart 2024
Lodewykx uit Haasdonk-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het was hier tijdig
Bellen en wachten tot we open doen
-
-
6 februari 2024
Freka uit Evergem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
zit nog altijd op de levering te wachten PostNL heeft nog eens zijn eigen zin gedaan maw is nooit aan de deur geweest, heeft het uurwerk dan naar een postNLpunt gebracht ???.telkens opnieuw misloopt met postNL. Het uurwerk kan ik dus niet beoordelen aangezien het NOG altijd NIET geleverd is !
Andere koerierdienst inschakelen post NL is een grote flop.
-
-
22 januari 2024
Evy uit Kortemark-
5Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Aangenaam deken
Warmt niet naar verwachting. Op hoogste stand komt hij pas goed warm en bij het instellen om bv 6 uur te branden slaat hij al na 2 uur uit
-
-
6 september 2022
Victor uit Heusden zolder-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Nope
Verpakking helemaal beschadigd
-
-
3 juni 2022
Frank Ulehake uit 2900 schoten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was goed verpakt maar is brol trekt op niets
Was op tijd prima dank u
-
-
11 februari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
-
21 oktober 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering binnen verwachte tijd.
Toestel was al gebruikt ! Zat vol haar en was niet meer nieuw ! De verpakking was niet verzegeld . Kwaliteit liet sterk de wensen over! Geen 10 poetsdoeken.
-
-
1 oktober 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik kreeg geen bericht in de bus dat het pakje niet op mijn adres werd geleverd. De vraag: is deze wel tot bij mij gekomen.
-
-
28 maart 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Bestelling niet gehad... Adres bestond niet volgens de bezorger!!!😡😡
Gewoon leveren ipv onzin vertellen!!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Voordeelstore.nl BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bol.com niets dan goeds,proficiat
Ik had een croque monsieur machine geschikt om 2 tosti's per keer te bakken gekocht bij " bij Voordeelstore.nl BE" en ik kreeg een mini toegestuurd.