- Home
- Weekendwebshop BE
Weekendwebshop BE
Actief sinds: 23 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Weekendwebshop BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMulti Tradestore B.V.VestigingsadresNijverheidsstraat 101704RA HeerhugowaardKvK nummer81206704Btw nummerNL861988103B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Weekendwebshop BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
Carmelina gambino uit Lanaken-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
21 juli 2023
Jozef uit Willebroek-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering
het product beantwoord mijn verwachtingen niet, de muggen fladderen nog altijd rond mijn hoofd 's nachts
-
-
24 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestellen ging vlot
product nooit ontvangen alleen melding van retour zending gekregen ik heb dat nooit retour gedaan. Alleen hele zaterdag gewacht!
-
-
25 januari 2023
Miel uit Zonhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
7Contact
De levering
De staat was enorm slecht 2 keer achter elkaar
-
-
20 november 2022
Marleen uit Brasschaat-
6Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Waarom niet leverbaar op een postkantoor? Nu moet ik een 5-tal kilometer ver mijn pakket afhalen. Twijfel zelfs of ze effectief langs zijn geweest. Maar ecen weg geweest
-
-
13 augustus 2022
Marianne uit Hofstade-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
Dat het product terug betaald is en niet moest retour gestuurd worden
Het materiaal zou beter eerst na gekeken moeten worden
-
-
3 augustus 2022
Mia uit Destelbergen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel mooi boedhahoofd. Vlotte levering.
Twijfel er heel sterk aan of hij van staal is...
-
-
21 juli 2022
Jacques uit Waasmunster-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles OK, maar geleverd zonder aan te bellen.
Eens aanbellen. Nu stond het pakket gewoon in de inkomhal.
-
-
2 juli 2022
mark uit Boechout-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ok
-
-
27 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending en verpakking perfect!
Er staat nergens vermeld welke maat de zakken hebben, S, M of L? Is wel belangrijk!
-
Retourneren en voorwaarden bij Weekendwebshop BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks