Wolfers Trading B.V.
Actief sinds: 6 januari 2020
-
Missie: Op een snelle en effectieve wijze leveren van een breed assortiment artikelen aan de consument en het bedrijfsleven. Ik ben een nationale speler die door snelle levering van toegevoegde waarde is op de markt. Ik positioneer me als verbinder tussen fabrikant en consument. De shop die u snel en degelijk voorziet van de juiste artikelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2202 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wolfers Trading B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWolfers Trading B.V.VestigingsadresMolendwarsstraat 65317NP NederhemertKvK nummer76341615Btw nummerNL860594725B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wolfers Trading B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 138
84,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juli 2022
Alba3 uit Emmen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
24 juni 2022
Piotr uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
-
21 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Artikel goed ingepakt geleverd
Communicatie over vertraging
-
-
4 juni 2022
Maaike uit Gouda-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
was idioot verpakt! Het leek wel of ze stukken karton met meters plakband (2 soorten, doorzichtig en wit plastic over elkaar heen) tot een doos hadden gemaakt.
-
-
25 april 2022
Yentl uit Desplenter-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel was zeer slecht verpakt. Het artikel en de verpakking waren kappot. Ik bestel nooit nog iets bij deze firma. Heb het gelijk terug opgestuurd. Het product werkte zelf niet
Betere verpakking en betere kwaliteit
-
-
5 februari 2022
Luc uit Sint-Niklaas-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Bij levering was grasmaaier beschadigd, en deze is nu terug bij de leverancier, maar wacht nog altijd op een uitleg
-
-
1 februari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
op de beloofde datum lever heb mijn bestelling nog niet zit al van af zaterdag 29-01-2022 tot nu 01-02-2022 te wachten inmiddels contact met bol.com hier over gehad ben zacht gezegt niet blij
-
-
30 januari 2022
Arthur uit Zottegem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
niks
er is geen circuit race wat een race spel is dit nu ??? bedrog
-
-
17 december 2021
Jolien uit België-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
?
Pakketje werd nog steeds niet geleverd (nu 1 week later dan beloofde termijn). We hebben van de verzender helaas ook nog niets vernomen.
-
-
16 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Wolfers Trading B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: Onderstaande kan alleen retour mits de verzegeling onaangebroken is: - Hygiene artikelen (oa tandenborstels) - CD's, DVD's - Games (PC & spelcomputers) & software De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: De verpakking dient onbeschadigd en in verkoopbare staat te zijn. Gehavende verpakkingen worden niet geaccepteerd en zal er een compensatiebedrag gerekend worden. (I.v.m. verkoop 2dehands) Voor CD's, DVD's, games (PC & spelcomputers) software in het ruimste zin van het woord dienen ongeopend en in de originele seal te zitten. Indien deze verbroken is kan deze NIET retour. Compatibiliteit CD,(HD-)DVD, BluRay of Game Als u een CD, (HD-)DVD, BluRay of game heeft aangeschaft, controleer dan voor het openen goed de systeemeisen op de verpakking. Staat uw systeem er niet bij? Dan kunnen wij de werking niet garanderen. Is een product niet geschikt (compatible) met uw apparatuur en u heeft het product uit de seal gehaald, dan kunt u deze niet meer retourneren! Zie: wet kopen-op-afstand. Classic game N.B: Voordat je het spel aanschaft, let op het jaar van uitgave van het spel. De minimale specificaties gelden tot in dat jaar uitgegeven Windows versie. Er kan geen garantie worden gegeven, dat het spel werkt op nieuwere Windows versies die daarna zijn uitgebracht. Internetdiensten van uitgevers (CD,(HD-)DVD, BluRay of Game) Als u een product heeft aangeschaft waarbij (extra) internetdiensten door de uitgever worden omschreven, dan kunnen wij de werking hiervan niet garanderen. Denk hierbij aan DLC (DownLoadable Content), multiplayer opties, win-acties, demo’s van andere producten, etc. Als u een (wat ouder) product heeft aangeschaft en toch gebruik wilt maken van deze internetdiensten, contacteer dan eerst de uitgever van het product of deze diensten nog worden aangeboden voordat u het product uit de seal haalt. U kunt ongesealde CD’s, DVD’s, BluRays en games namelijk niet retourneren. Zakelijk verkoop Het consumentenrecht vervalt wanneer de bestelling geplaatst is met een bedrijfsnaam in het factuuradres. Dit is een zakelijk aanschaf. Als u vragen heeft of twijfelt en duidelijkheid wilt over bovenstaande voorwaarden, bel of mail gerust! Defecten binnen 14 dagen: - u mag het artikel als retour aanmelden en een vervangend artikel ontvangen (neemt u hiervoor contact met ons op) U dient vooraf contact met ons op te nemen voor gedetailleerde instructies. Binnen garantie Wanneer u het defecte artikel opstuurt ter reparatie, wordt het artikel eerst onderzocht. Als na onderzoek blijkt dat het product gebrekkig is en de normale gebruiksduur niet verstreken is, dan wordt het artikel gerepareerd of vervangen. Er worden geen kosten in rekening gebracht. Buiten garantie Als blijkt dat het product oneigenlijk is gebruikt of de reguliere economische levensduur (afhankelijk van het artikel en de prijs) is verstreken, dan wordt u daarover geïnformeerd. U ontvangt een e-mail waar u uit 3 opties kunt kiezen: - U gaat akkoord met de vastgestelde prijsopgave voor reparatie. Nadat u de betaling heeft gedaan, ontvangt u het artikel gerepareerd terug. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en kiest ervoor om het artikel ongerepareerd terug te ontvangen. In dat geval worden er altijd onderzoekskosten berekend. Het artikel wordt teruggestuurd wanneer de betaling is ontvangen. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en u wilt het artikel ook niet terug.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Wolfers Trading B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2202)
Snelle verzending
Betere informatie over de status van de cd. De advertentie (prijs en info) deed vermoeden dat het om een nieuwe cd zou gaan. Kreeg nu een tweedehands en naar rook stinkende cd opgestuurd.