112 daar red je levens mee verhalen uit de meldkamer

Onwijs leuk en leerzaam boek! Je krijgt een goed beeld wat er in de centrale gebeurd en hij verteld ook nog eens nuttige medische info erbij!

Het is een spannend en meeslepend boek wat je het liefst in een keer uit leest.Je krijgt nu ook een indruk hoe het is om op de centrale van 112 te werken. Je moet heel sterk in je schoenen staan , chapeau aan al deze medewerkers.

Dit boek geeft inzicht in het werk en de aard van de meldingen die de meldkamer van 1-1-2 zoal binnen krijgt. Mensen die in paniek zijn en dringend hulp behoeven en die dan telefonisch bijgestaan en begeleid worden tot er hulp komt. Mensen die onnodig bellen, of naar een andere hulpverlenende instantie door verwezen worden, waarvoor soms e.e.a. geregeld moet worden. Helaas ook veel verbaal geweld en gescheld aan de telefoon, je moet daar echt tegen bestand zijn. Wat vooral opvalt, zijn de zeer vele meldingen van mensen die overmatig alcohol en drugs gebruikt hebben, waardoor zij in de problemen komen. Heel kwalijk dat door dergelijk misbruik zo veel (voor de maatschappij dure!) hulp geboden moet worden. Meestal regelt de medewerker van de meldkamer hulp en neemt de volgende melding aan. Vooral als het erg spannend geweest is, kan ik me voorstellen dat het fijn is als die medewerker achteraf nog eens hoort hoe het afgelopen is. Vaak wordt dit door de hulpverleners ter plaatse wel terug gekoppeld. Na het lezen van dit boek krijg je nog meer respect voor de medewerkers van de meldkamer van 1-1-2. Zij moeten stress-bestendig zijn, snel inschatten en handelen, verbaal begeleiden en het hoofd koel houden onder de meest uiteenlopende omstandigheden. Chapeau!

Een mooi boek! Heerlijk om te lezen, zeker als je een 'hulpdienstenfreak' bent. Ieder hoofdstuk is een nieuwe melding, alles wat je kunt bedenken komt er in voor.

Heel mooi boek, waar je snel door heen leest. Ik vond het jammer dat het boek uit was. Mooi geschreven en mooie situaties geselecteerd.

Ik heb het boek met ontroering, medeleven, plezier, soms walging, medelijden en triestheid gelezen. Iedereen weet waar die 112 voor kan bellen en weet ook dat er dan daadwerkelijk iemand aan de andere kant van de lijn opneemt. Maar wat er dan precies allemaal gebeurt... Een onderwerp dat mijn interesse heeft en waar ik na het lezen van dit boek een veel beter beeld van heb gekregen.