Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagements Dargestellt am Beispiel einer orthopädischen Klinik der Zentralversorgung

Name: Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagements
Author: Klaus Harder

Auteur: Klaus Harder

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Auteur: Klaus Harder Harder, Klaus

Duits
Paperback
9783838604909
19 oktober 1997
148 pagina's

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Samenvatting

Inhaltsangabe: Einleitung: Die Krankenhauser in Deutschland stehen im Mittelpunkt der offentlichen Kritik. Als grosster Ausgabenblock der gesetzlichen Krankenversicherungen gelten sie als Hauptverursacher der Kostensteigerungen im Gesundheitswesen. Der Gesetzgeber fordert Wirtschaftlichkeit bei Wahrung einer hohen qualitativen Versorgung. Im Spannungsfeld zwischen Qualitatssicherung und Kostenentwicklung hangt die Handlungsfahigkeit des Krankenhauses gegenuber den vielfaltigen neuen Anforderungen von der Leistungsfahigkeit der inneren Strukturen ab. Die Krise des Krankenhauses kann als Ausloser von Wandlungsprozessen gesehen werden. Neben einem wachsenden Kosten- und Leistungsbewusstsein beginnt sich die Einstellung gegenuber dem Patienten zu andern. Der Patient wird zum Kunden, der zufrieden entlassen werden soll, von dem man sich wunscht, dass er das Krankenhaus weiterempfiehlt und der als Wahler und Burger Einfluss auf das Image und den Stand des Krankenhauses nimmt. In einer sich standig verandernden Krankenhauslandschaft werden Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualitat den Wettbewerb bestimmen. Qualitat darf unter heutigen okonomischen Verhaltnissen nicht mehr als Spezialistenwissen angesehen werden, sondern muss Bestandteil der Grundphilosophie des Krankenhauses werden. Das umfassende Qualitatsmanagement ist der Losungsansatz fur alle Qualitatsprobleme. Es ist kein Patentrezept, aber es ist ausgestattet mit vielen nutzlichen Instrumenten. Qualitatsmanagement erfasst alle Bereiche und Berufsgruppen. Im Gegensatz zu bislang eher punktuellen Massnahmen der Qualitatssicherung liegt die Verantwortung beim TOP-Management. Das Prozessmanagement durchbricht das im Krankenhaus traditionell vorherrschende Denken in Funktionen. Der Patient steht im Mittelpunkt von der Aufnahme bis zur Entlassung. Die Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital. In Qualitatsteams werden Ablaufe uberpruft und Prozesse optimiert. Die Vulpius Klinik in Bad Rappenau hat als orthopadische Fachklinik mit d"

Productspecificaties

Inhoud

Taal: de
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 19 oktober 1997
Aantal pagina's: 148
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Klaus Harder
Tweede Auteur: Harder, Klaus
Hoofduitgeverij: Diplom.De

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 9 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 148 mm
Verpakking hoogte: 9 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 200 g

EAN

EAN: 9783838604909

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Categorieën: Geneeskunde & Verpleging

Geneeskunde algemeen

Boeken
Taal: Duits
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
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Studieboek of algemeen: Algemene boeken

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