Das Intranet als Medium der internen Kommunikation Dargestellt am Fallbeispiel der Degussa-Hüls AG, Frankfurt a. M.

Inhaltsangabe: Einleitung: Der Begriff Multimedia ist sowohl aus dem heutigen Sprachgebrauch als auch innerhalb der Fachliteratur kaum mehr wegzudenken. Diese Tendenz aufgreifend soll ein Medium aus diesem Genre exemplarisch herausgegriffen und analysiert werden: das Intranet. Das Intranet ist ein Medium fur die Mitarbeiter; wer also sonst als die angesprochene Zielgruppe selbst konnte und sollte es am besten beurteilen? Trotz dieser Tatsache wurde der rezipienten-orientierten Perspektive in der Praxis und Wissenschaft bisher (zu) geringe Aufmerksamkeit gewidmet. Daher ist die Zielsetzung der Arbeit, die Mitarbeiter selbst bezuglich ihrer Zufriedenheit zu befragen und aus den Ergebnissen Ruckschlusse auf Akzeptanz und Stellenwert des Intranets zu ziehen. Fur die Arbeit weniger wichtige und daher nicht berucksichtigte Aspekte sind beeinflussende Variablen zur Nichtnutzung des Intranets, alle Aspekte der Kommunikationsveranderungen auf horizontaler Ebene, der soziale Kontext der Arbeitssituation sowie der Bereich Kommunikation via Electronic Mail. Gang der Untersuchung: Fur eine differenzierte Beurteilung des Untersuchungsgegenstands innerhalb der Unternehmenskommunikation sind neben der Benennung der fur die Arbeit wichtigen Definitionen eine genaue Darstellung der internen Kommunikation bezuglich Stellenwert, Grundlagen, ihre Bedeutung fur Unternehmen und Mitarbeiter, Schwierigkeiten und potentiell negative Folgen hilfreich und zugleich unerlasslich. Eine Annaherung an das eher technische Untersuchungsgebiet findet im vierten Kapitel anhand der Darstellung der Geschichte, der moglichen Vor- und Nachteile und der Bestimmung des betriebsinternen Stellenwerts des Intranets statt. Die theoretischen Konzeptionen des funften Kapitels bilden den empirischen Bezugsrahmen, der eine Einordnung des Untersuchungsgegenstandes in den Gesamtzusammenhang erleichtert. Im sechsten und siebten Kapitel wird der Bogen zur Praxis anhand des ausgesuchten Fallbeispiels geschlagen und detai"