T2 Trainspotting | Irvine Welsh

Wijnand Jongen schetst tal van kansen en mogelijkheden om succesvol te 'retailen' - zowel online als offline. Jongen heeft een goede balans gevonden in het beschrijven van trends en ontwikkelingen op meta niveau (bv 'de onlificering van de samenleving' of 'nieuwe businessmodellen') en de concrete gevolgen voor de dagelijkse retailpraktijk. Daarnaast bevat het boek inspirerende voorbeelden, wat het makkelijk te lezen maakt. Absolute aanrader voor iedereen die het retail-vak serieus neemt!

Wijnand Jongen heeft een compleet boek geschreven over de ontwikkelingen die bepalend zijn voor de toekomst van retail. Hij kijkt heel breed, legt verbanden en hij biedt tal van verwijzingen, naar onderzoeken, maar bijvoorbeeld ook naar filosofen. Boeiende, hier en daar complexe maar steeds inspirerende kost, toegankelijk geschreven. Een boekverslag is te vinden op de website van e-commerce vaktitel Twinkle.

We leven in een wereld die in steeds hoger tempo verandert. We hebben te maken met nieuwe machtige technologie gedreven spelers die de wereld als hun werkterrein beschouwen en de bestaande spelregels op hun kop zetten. Ze bieden excellente service en bepalen daarmee de norm voor de lokale spelers. Tegelijkertijd ontstaan er nieuwe technologieen die de winkelproposities veranderen. Dit leidt tot een introductie van een groot aantal nieuwe businessmodellen. Van off- naar online en vice versa. Niemand weet welke ervan leidend gaat zijn. Wel weten we dat de winkel in zijn huidige vorm verdwijnt. Een opwindende en tegelijkertijd beanstigende tijdperk met ongekende mogelijkheden. Wijnand Jongen geeft in zijn boek een zeer uitgebreide beschrijving van de relevante ontwikkelingen, zowel technologisch, als het veranderende gedrag van de klant en wat de consequenties kunnen zijn voor het retaillandschap. De inhoud van dit boek moet bekend zijn bij iedereen die in retail werkzaam is en een visie moet ontwikkelen op de toekomst van zijn bedrijf.

Een zeer overzichtelijk uiteenzetting van alle krachten die momenteel (einde 2016/begin 2017) gaande zijn in detailhandel (wereldwijd), zowel offline als online. Verplichte kost voor elke retailer en mensen actief in de retailsector. Makkelijk te lezen omdat het in duidelijke taal geschreven is en hoofdstukken zijn goed ingedeeld qua thema. Ben zelf een retailer, actief offline en online (eCommerce) sinds 2007, en heb veel opgestoken uit dit boek. Rode draad van het boek is goed samen te vatten in de hashtag: #OnlifeRetail :)

Je moet het maar aandurven om dit boek te schrijven! De globalisering en de voortdurend razendsnel veranderende verhoudingen in de (zaken- en consumenten)wereld zouden menig auteur al snel ontmoedigen. Je hebt net iets op een rij en er komt weer een nieuwe speler of invalshoek bij. Komt zo'n boek ooit af zou je denken. Het is Wijnand Jongen m.i. goed gelukt om deze hyper dynamiek te vangen in een gestructureerde beschrijving die praktisch bruikbare denkramen bij de lezer oproept. De gebeurtenissen zijn meer verduidelijkende illustraties, dan wetenswaardigheden. De denkramen inspireren tot het daar in passen van je eigen situatie en uitdagingen. Lukt je dat, dan ontdek je ook je kansen en prioriteiten. Dat kan flink wat hoofdpijn kosten, want het is een complexe wereld waarin we leven. We zijn Onlife! Ik heb het boek in één ruk uitgelezen ;-) Wanneer verschijnt de Engelstalige versie?

een interessant boek dat het hele on-line gebeuren vanuit een andere hoek benaderd! Aanbevolen voor alle retailers die nog twijfelen over impact en toekomst van E-commerce!