Konsumentenwert Konzeptualisierung Und Analyse Der Wirkungen Auf Zufriedenheit Und Loyalität Am Beispiel Eines Festivals

Name: Konsumentenwert
Author: Steffen Jahn

Auteur: Steffen Jahn

Taal: Engels

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Auteur: Steffen Jahn

Engels
Paperback
9783658027353
24 september 2013
310 pagina's

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Samenvatting

Steffen Jahn entwickelt eine Typologie des Konsumentenwertes, die erstmalig die kollektiven Asnpekte des Konsums und deren Bedeutung für das Konsumerlebnis angemessen berücksichtigt. Die Arbeit ermöglicht damit, die Beliebtheit von Facebook, Multi-Player-Computerspielen oder Festivals besser zu erklären.

Welche Eigenschaften Marktangebote wertvoll für Konsumenten machen, gehört zu den wichtigsten Fragen im Marketing. Bisherige Ansätze fokussieren nur auf individuumsbezogene Wert-Facetten. Steffen Jahn entwickelt erstmalig eine Typologie des Konsumentenwertes, welche die kollektiven Aspekte des Konsums und deren Bedeutung für das Konsumerlebnis angemessen berücksichtigt. Das komplexe Messmodell, das den Konsumentenwert in seiner Wirkung auf Loyalität und Zufriedenheit analysiert, wird einer anspruchsvollen empirischen Überprüfung unterzogen. So kann der Autor die Beliebtheit von Facebook, Multi-Player-Computerspielen oder Festivals erklären. Mit einer empirischen Untersuchung weist er zusätzlich nach, dass kollektiv-orientierter Konsumentenwert den Unternehmenserfolg positiv beeinflusst.

Der Inhalt

· Die Bedeutung des Wert-Konstruktes im Marketing

· Die Konzeptualisierung des Konsumentenwertes

· Entwicklung eines Modells zur Erklärung der Wirkungen des Konsumentenwertes auf den Unternehmenserfolg

Die Zielgruppen

· Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Marketing

· Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Marketing- und Produktmanagement

DerAutor

Steffen Jahn promovierte an der Professur Marketing und Handelsbetriebslehre der Technischen Universität Chemnitz und ist akademischer Rat an der Professur für Marketing, insb. Konsumentenforschung der Georg-August-Universität Göttingen.

Die Herausgeberin

Die Reihe Markenkommunikation und Beziehungsmarketing wird herausgegeben von Prof. Dr. Cornelia Zanger.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 24 september 2013
Aantal pagina's: 310
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Steffen Jahn
Hoofduitgeverij: Springer Gabler

Overige kenmerken

Editie: 2013 ed.
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 17 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 148 mm
Verpakking hoogte: 17 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 454 g

EAN

EAN: 9783658027353

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Categorieën: Managementboeken

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Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

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