Rechts- und Sicherheitsfragen bei online-insuring

Inhaltsangabe: Einleitung: Versicherer nutzen das Internet uberwiegend als Informations- und Kommunikationsmedium mit Versicherungsnehmern. Der Einsatz als Vertriebsmedium ist derzeit ansatzweise nur vereinzelt anzutreffen. Diese Diplomarbeit befasst sich mit den in dem Zusammenhang relevanten Rechts- und Sicherheitsfragen und zeigt auf, welche Voraussetzungen erfullt sein mussen, um das Internet als zusatzlichen Absatzweg fur Versicherungen nutzen zu konnen. Problemstellung Das Internet ist das bisher am schnellsten wachsende Kommunikationsmedium uberhaupt, und es vollzieht sich in immer starkerem Mass eine Kommerzialisierung dieses Netzes und seiner Dienste. Schatzungen zufolge waren Anfang 1997 mindestens 10 Millionen Internet-Server weltweit uber das Internet per Telefon- oder Datenleitung miteinander verbunden, und diese Zahl verdoppelt sich derzeit etwa alle zwolf Monate. Die Zahl der Internet-Nutzer lasst sich nur grob schatzen. Fur Deutschland ging man Anfang 1997 von ca. 3 Millionen, weltweit in 1996 von ca. 40 Millionen Nutzern aus, und auch hier erwartet man in etwa eine jahrliche Verdoppelung, so dass man fur das Jahr 2000 bereits mit deutlich mehr als 200 Millionen Anwendern rechnet. Unabhangig davon, wie genau die Schatzungen im einzelnen sein mogen, so zeigen sie doch, dass das Internet ein enormes wirtschaftliches Potential in sich birgt, das es zu erschliessen gilt. Obwohl die deutsche Versicherungsbranche als konservativ gilt, will auch sie an dieser dynamischen Entwicklung partizipieren und das Internet als neuen Marketing- und Absatzkanal nutzen. Folgerichtig hat somit die Zahl der Universal- und Direktversicherer im Internet im Jahr 1996 auch stark zugenommen, und 1997 sind bereits fast alle namhaften Versicherer online zu erreichen. Bisher wird dieses Medium vorwiegend zur Selbstdarstellung mit werblichem Charakter genutzt. Vertriebliche Ansatze mit der Moglichkeit eines Online-Antrags sind sehr selten, ein kompletter Online-Abschluss ist derzeit noch"