Managementboeken over klantenservice - Vanaf 10%
-
The Ownership Quotient TweedehandsPutting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage- Engels
- Hardcover
- 9781422110232
- 11 november 2008
- 240 pagina's
Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product. -
7L TweedehandsThe Seven Levels of Communication- Engels
- Paperback
- 9781942952473
- 05 april 2016
- 192 pagina's
Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product. -
What Customers Want TweedehandsUsing Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services- Engels
- Hardcover
- 9780071408677
- 16 september 2005
- 202 pagina's
Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 17 cent. Dit is een tweedehands product. -
How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
- Engels
- Hardcover
- 9781422133316
- 07 februari 2012
- 272 pagina's
Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 15 cent.Meestal20,19Je bespaart 20%
Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 24,99
-
Bank 2.0 EbookHow customer behaviour and technology will change the future of financial services- Engels
- E-book
- 9789814312660
- 01 maart 2010
- 360 pagina's
- Adobe ePub
BANK 2.0 reveals why customer behaviour is so rapidly changing, how branches will evolve, why cheques…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Meestal19,64Je bespaart 24%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Hardcover
- 9781403936035
- 23 september 2004
- 224 pagina's
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 66 euro en 99 cent.Meestal83,35Je bespaart 20%
1 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorRoelants Tweedehands vanaf 28,45 -
The Checkout Girl Ebook- Engels
- E-book
- 9780007342433
- 06 augustus 2009
- 272 pagina's
- -6283
How much do you know about what really goes on at your local supermarket? We see them every week and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.Meestal14,95Je bespaart 13%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- E-book
- 9781787548305
- 29 juni 2018
- Adobe ePub
Innovation is the process of value creation through use of relevant knowledge, capabilities and resources…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 109 euro.Meestal135,00Je bespaart 19%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Uncopyable EbookHow to Create an Unfair Advantage Over Your Competition (Updated and Expanded Edition)- Engels
- E-book
- 9781640951716
- 03 maart 2020
- Adobe ePub
What separates average businesses from extraordinarily successful ones? Better product? Nope. Your competitor…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.Meestal12,76Je bespaart 22%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Communication Hacks Every Financial Advisor Should Know
- Engels
- E-book
- 9781640954205
- 20 december 2022
- Adobe ePub
Increase client satisfaction, convert more prospects, and earn more referrals when you implement these…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.Meestal15,67Je bespaart 23%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Easy-to-Implement Ideas to Inspire Loyalty, Get New Customers, and Make a Lasting Impression
- Engels
- E-book
- 9781632659750
- 21 december 2015
- Adobe ePub
"Donna Cutting writes with passion about innovative ways service providers give a world-class experience…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.Meestal18,52Je bespaart 24%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Customer Care Excellence TweedehandsHow to Create an Effective Customer Focus- Engels
- Paperback
- 9780749457051
- 03 november 2010
- 288 pagina's
Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 34,99
-
- Engels
- E-book
- 9789390289998
- 30 juni 2013
- Adobe ePub
Customer relationship management is an information industry term for methodologies, software and usually…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 212 euro en 99 cent.Meestal294,70Je bespaart 28%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Only Thing That Matters TweedehandsBringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business- Engels
- Paperback
- 9780887306396
- 26 mei 1993
- 256 pagina's
The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product. -
- Engels
- E-book
- 9788194252597
- 30 juni 2020
- Adobe ePub
The book that speaks about the customers response behavior while roaming and transacting in typical shopping…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 123 euro en 99 cent.Meestal169,00Je bespaart 27%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Straight-forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9781412094139
- 31 juli 2006
- 100 pagina's
This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.Meestal26,99Je bespaart 26%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Treat Your Customers EbookThirty Lessons on Service and Sales That I Learned at My Family's Dairy Queen Store- Engels
- E-book
- 9781401384333
- 18 april 2006
- 160 pagina's
- Adobe ePub
A successful Fortune 500 corporate executive shares the secrets of great customer service that he learned…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 49 cent.Meestal8,99Je bespaart 50%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Hardcover
- 9781138133761
- 28 oktober 2015
- 368 pagina's
Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.Meestal288,99Je bespaart 50%
3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 77,00
-
Stealing Genius EbookThe Seven Levels of Adaptive Innovation- Engels
- E-book
- 9781640953444
- 17 mei 2022
- Adobe ePub
Improvement is not innovation…and innovation is essential if your aim is to survive in today’s business…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.Meestal12,76Je bespaart 22%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
- Engels
- Paperback
- 9780367346034
- 01 november 2019
- 94 pagina's
This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Meestal22,99Je bespaart 22%
2 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 23,99
-
Shared Services in Local Government TweedehandsImproving Service Delivery- Engels
- Hardcover
- 9780566087233
- 28 oktober 2007
- 234 pagina's
By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 65,00
-
- Engels
- E-book
- 9781803828176
- 17 januari 2023
- Adobe ePub
Advances in Hospitality and Leisure (AHL), a peer-reviewed research journal, has been published annually…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 98 euro en 99 cent.Meestal119,00Je bespaart 17%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Melody of Online and Offline Environments in the Customer Journey
- Engels
- Hardcover
- 9781800433892
- 26 november 2020
- 344 pagina's
Managing Customer Experiences in an Omnichannel World explores how organizations integrating both the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 84 euro en 57 cent.Meestal95,99Je bespaart 12%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
- Engels
- Paperback
- 9781910056554
- 16 november 2017
- 232 pagina's
In a world of increasingly digitised interactions we still have a desire to connect on a human level.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Meestal23,79Je bespaart 24%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 14,70Ebook 10,99
- 1
- 2