Engelse Managementboeken over klantenservice - Boek

33 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • 7L Tweedehands
    The Seven Levels of Communication
    • Engels
    • Paperback
    • 9781942952473
    • 05 april 2016
    • 192 pagina's

    Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product.
  • A handbook of methods
    • Engels
    • Paperback
    • 9789063694791
    • 05 december 2017
    • 208 pagina's

    This handbook documents sixty methods used in design innovation projects leading to the design of new…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 46 cent.
    Meestal 22,40

    Je bespaart 9%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,95
  • Building a Better Market Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780765622259
    • 15 april 2008
    • 213 pagina's

    Visits to customers by a team of marketers and engineers play an important role in exploring customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 58 euro en 95 cent.
    Meestal 65,99

    Je bespaart 11%

    1 - 2 weken
    Nieuw en Tweedehands vanaf 35,26

    Ebook 77,00

  • Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071408677
    • 16 september 2005
    • 202 pagina's

    Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 95 cent.
    Meestal 47,97

    Je bespaart 27%

    Op voorraad
    Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
    Tweedehands vanaf 28,17
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781403936035
    • 23 september 2004
    • 224 pagina's

    In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 66 euro en 99 cent.
    Meestal 83,35

    Je bespaart 20%

    1 - 2 weken
    Tweedehands vanaf 28,45
  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro. Dit is een tweedehands product.
  • How a New Generation of Technology Vendors Thrives Through True Customer Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9780648216100
    • 23 augustus 2018
    • 198 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 19,99

    Je bespaart 10%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • And Every Little Thing That Matters
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781137489708
    • 16 februari 2016
    • 203 pagina's

    Hello! And Every Little Thing that Matters will transform the way businesses interact with customers…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.
    Meestal 31,99

    Je bespaart 6%

    Uiterlijk 30 mei in huis
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 29,92
  • How to Create an Effective Customer Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749457051
    • 03 november 2010
    • 288 pagina's

    Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 34,99

  • How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
    • Engels
    • Paperback
    • 9780367346034
    • 01 november 2019
    • 94 pagina's

    This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 22,99

    Je bespaart 22%

    3 - 5 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 23,99

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566087233
    • 28 oktober 2007
    • 234 pagina's

    By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 65,00

  • Select The Right Systems For Total Customer Satisfaction
    • Engels
    • Paperback
    • 9781578200948
    • 02 januari 2002
    • 497 pagina's

    Get the most out of ACDs (automatic call distributors) and other complex systems in order to boost customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 26 cent. Dit is een tweedehands product.
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781936800209
    • 15 januari 2015
    • 164 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Meestal 71,39

    Je bespaart 62%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 50%

    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

  • Bringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9780887306396
    • 26 mei 1993
    • 256 pagina's

    The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
    • Engels
    • Paperback
    • 9781032838687
    • 24 juni 2024
    • 288 pagina's

    The third edition of the book offers a thorough guide to collecting and reporting accurate measures of…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 24-06-2024.
    Verkoop door bol

    Ebook 129,00

  • How Loyal Customers Become a Volunteer Sales Force
    • Engels
    • Paperback
    • 9780988195400
    • 21 augustus 2012
    • 242 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 22%

    Verwacht over 7 weken
    Verkoop door bol
  • A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles
    • Engels
    • Paperback
    • 9788323346579
    • 01 maart 2022
    • 252 pagina's

    This book presents a discussion of the properties of customer encounters conducted on brand profiles…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 52 cent.
    Meestal 47,99

    Je bespaart 59%

    1 - 2 weken
  • How Your Business Can Profit from the Insights of Positive Psychology
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780230116450
    • 31 mei 2012
    • 246 pagina's

    The best customer for any business is a content customer. The happy customer returns again and again,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 92 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 8,99

  • A Detective Story about Solving the Mystery of Customer Behavior
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781541774490
    • 04 mei 2021
    • 224 pagina's

    A "detective story" that delivers key insights for any businessperson asking the questions: who really…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 94 cent.
    Meestal 29,99

    Je bespaart 17%

    Uiterlijk 28 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
    • Engels
    • Paperback
    • 9781910056554
    • 16 november 2017
    • 232 pagina's

    In a world of increasingly digitised interactions we still have a desire to connect on a human level.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 23,79

    Je bespaart 24%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 14,70

    Ebook 10,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9780071379540
    • 16 oktober 2001
    • 176 pagina's

    As customer loyalty becomes a thing of the past, customer relationship management (CRM) has become one…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
  • A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781032092096
    • 30 juni 2021
    • 280 pagina's

    This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 38 euro en 49 cent.
    Meestal 41,99

    Je bespaart 8%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 42,99

  • Doing Good to Do Better for Your Clients and Yourself
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781544504469
    • 04 februari 2021
    • 222 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    Meestal 27,99

    Je bespaart 11%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 6,87

  • 1
  • 2