Engelse Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken

56 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Create an Amazing Customer Experience that Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists
    • Engels
    • E-book
    • 9781640951549
    • 17 maart 2020
    • 256 pagina's
    • Adobe ePub

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Meestal 15,67

    Je bespaart 23%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • How a New Generation of Technology Vendors Thrives Through True Customer Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9780648216100
    • 23 augustus 2018
    • 198 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 22,99

    Je bespaart 22%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products And Services
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071408677
    • 16 september 2005
    • 202 pagina's

    Explains practices that result in breakthrough innovations. This title describes an approach that improves…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 95 cent.
    Meestal 47,97

    Je bespaart 27%

    Op voorraad
    Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
    Tweedehands vanaf 28,17
  • Building a Better Market Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780765622259
    • 15 april 2008
    • 213 pagina's

    Visits to customers by a team of marketers and engineers play an important role in exploring customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 58 euro en 95 cent.
    Meestal 65,99

    Je bespaart 11%

    1 - 2 weken
    Nieuw en Tweedehands vanaf 35,26

    Ebook 77,00

  • Bank 2.0 Ebook
    How customer behaviour and technology will change the future of financial services
    • Engels
    • E-book
    • 9789814312660
    • 01 maart 2010
    • 360 pagina's
    • Adobe ePub

    BANK 2.0 reveals why customer behaviour is so rapidly changing, how branches will evolve, why cheques…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Meestal 19,64

    Je bespaart 24%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781403936035
    • 23 september 2004
    • 224 pagina's

    In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 48 cent. Dit is een tweedehands product.
    Tweedehands vanaf 28,45
  • An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics
    • Engels
    • E-book
    • 9781787696051
    • 18 oktober 2018
    • Adobe ePub

    Grafton Whyte introduces and explores a new academic theory for customer service delivery for Africa,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 37 euro en 99 cent.
    Meestal 45,77

    Je bespaart 17%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9781787548305
    • 29 juni 2018
    • Adobe ePub

    Innovation is the process of value creation through use of relevant knowledge, capabilities and resources…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 109 euro.
    Meestal 135,00

    Je bespaart 19%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9789390433315
    • 30 juni 2014
    • Adobe ePub

    Customer relationship management (CRM) is a model for managing a company’s interactions with current…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 127 euro en 99 cent.
    Meestal 175,00

    Je bespaart 27%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781936800209
    • 15 januari 2015
    • 164 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Meestal 71,39

    Je bespaart 62%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Select The Right Systems For Total Customer Satisfaction
    • Engels
    • Paperback
    • 9781578200948
    • 02 januari 2002
    • 497 pagina's

    Get the most out of ACDs (automatic call distributors) and other complex systems in order to boost customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 26 cent. Dit is een tweedehands product.
  • How to Supercharge Your Faith, Your Profit, and Your Client Experience
    • Engels
    • E-book
    • 9781630476144
    • 01 december 2015
    • Adobe ePub

    The conflict between staying true to your faith and staying true to your company is a constant battle…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.
    Meestal 10,89

    Je bespaart 17%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Seven Keys to Delivering Great Customer Service...Even When You Don'T Feel Like It!...Even When They Don'T Deserve It!
    • Engels
    • E-book
    • 9780071627696
    • 04 mei 2009
    • 240 pagina's
    • Adobe ePub

    Don't just give them customer service. Give them Super Service! For more than a decade, customer service…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Meestal 17,68

    Je bespaart 27%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9789353140731
    • 30 juni 2015
    • Adobe ePub

    Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 233 euro en 99 cent.
    Meestal 324,17

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9789390289998
    • 30 juni 2013
    • Adobe ePub

    Customer relationship management is an information industry term for methodologies, software and usually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 212 euro en 99 cent.
    Meestal 294,70

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • How to Create an Effective Customer Focus
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749457051
    • 03 november 2010
    • 288 pagina's

    Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 06 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 34,99

  • Bringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9780887306396
    • 26 mei 1993
    • 256 pagina's

    The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
    • Engels
    • E-book
    • 9780814432051
    • 01 mei 2013
    • 256 pagina's
    • Adobe ePub

    The bestselling customer service management book-updated with fresh examples, new tools, and the latest,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Meestal 13,61

    Je bespaart 12%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 206 euro en 99 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 28%

    3 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Engels
    • E-book
    • 9781529937381
    • 25 januari 2024
    • Adobe ePub

    Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 17%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566087233
    • 28 oktober 2007
    • 234 pagina's

    By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 65,00

  • Five Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad
    • Engels
    • E-book
    • 9781101148792
    • 15 oktober 2009
    • 224 pagina's
    • Adobe ePub

    "I highly recommend reading this book!" -Tony Hsieh, CEO, Zappos.com Lots of businesses are respected,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.
    Meestal 14,99

    Je bespaart 20%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9789390289981
    • 30 juni 2013
    • -226301

    Customer relationship management is an information industry term for methodologies, software and usually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 212 euro en 99 cent.
    Meestal 294,70

    Je bespaart 28%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
    • Engels
    • E-book
    • 9788194252597
    • 30 juni 2020
    • Adobe ePub

    The book that speaks about the customers response behavior while roaming and transacting in typical shopping…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 123 euro en 99 cent.
    Meestal 169,00

    Je bespaart 27%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook