Managementboeken over klantenservice

Ben je op zoek naar managementboeken over klantenservice? Met deze boeken zet jij de klant centraal. Van customer service tot CX mailing.

63 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • The Master Model Behind Business Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781847941886
    • 19 april 2018
    • 352 pagina's

    Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    9,49

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
    Meestal 10,99

    Je bespaart 9%

    Uiterlijk 16 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 9,49

  • Neuromarketing
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400577
    • 11 december 2017
    • 268 pagina's

    Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    16,95

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 50 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:00 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 27,00
  • stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047014614
    • 16 april 2021
    • 272 pagina's

    Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    14,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 14 mei in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,20

    Ebook 14,99

  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95
  • Learn The Rules, Change The Game, Be The Winner
    • Engels
    • Paperback
    • 9781802114966
    • 29 juli 2021
    • 138 pagina's

    Whether You are A Beginner Entrepreneur OR Not This Book Should Be In Your Pocket Wherever You Go…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Non-technical Practitioners' Guide
    • Engels
    • Paperback
    • 9783031129643
    • 07 oktober 2023
    • 276 pagina's

    Retail managers will learn how data analysis can be used to optimize pricing, customer loyalty and logistics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 52 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 16 mei in huis
    Verkoop door bol
  • Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398603578
    • 03 februari 2022
    • 344 pagina's

    Put the consumer back into the heart of your campaigns with this bestselling guide to user experience…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    38,99
    E-book
    37,99
    Hardcover
    113,53

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent.
    Uiterlijk 16 mei in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 38,99

  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Engels
    • Digitaal luisterboek
    • 9781529937541
    • 08 februari 2024

    **Brought to you by Penguin. Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Luisterboek
  • A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
    • Engels
    • Paperback
    • 9781398608511
    • 03 mei 2023
    • 256 pagina's

    Learn how to bring customer excellence to your B2B business to retain existing clients and win new business,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    100,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol
  • Storefront Businessesand the Future of Retail
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783899555905
    • 05 oktober 2015
    • 256 pagina's

    Good stores still exist. In fact, their numberis growing. Well-designed specialty shopsthat are inspired…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent.
    Uiterlijk 14 mei in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf 14,50
  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781529146813
    • 25 januari 2024

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 31 cent.
    1 - 2 weken
  • The MINDSET Blueprint Book That Help You Succeed, Make Money And Achieve Anything You Want In Life
    • Engels
    • Paperback
    • 9781802114942
    • 27 juli 2021
    • 110 pagina's

    If you need a change and don't how to make it, then this book is a must!…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Non-technical Practitioners' Guide
    • Engels
    • E-book
    • 9783031129629
    • 05 oktober 2022
    • Adobe ePub

    This book provides retail managers with a practical guide to using data. It covers three topics that…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 49 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Customer Innovation Tweedehands
    Customer-centric Strategy for Enduring Growth
    • Engels
    • Paperback
    • 9780749471644
    • 03 mei 2014
    • 264 pagina's

    A new set of organizations has discovered a new formula: they combine customer-centricity with innovative…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    108,99
    Paperback
    39,99
    Digitaal luisterboek
    24,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 38 euro en 93 cent. Dit is een tweedehands product.
    • Portugees
    • E-book
    • 9788539631216
    • 20 augustus 2020
    • -72163

    A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 6 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Intra- and Inter-Organizational Effects
    • Engels
    • E-book
    • 9781137335661
    • 30 maart 2014
    • 266 pagina's
    • Adobe ePub

    CRM Systems in Industrial Companies contributes new knowledge on Customer Relationship Management (CRM)…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    110,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 89 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • The Secrets to Building an Age-Friendly Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780230378193
    • 12 januari 2013
    • 251 pagina's

    Understand the impact of a global ageing population on how products are bought, and the effect this has…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    46,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 54 euro en 44 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 46,99

  • A Relationship Manual
    • Engels
    • Paperback
    • 9781941799529
    • 18 juni 2019
    • 202 pagina's

    Creating a Customer-centric relationship is much like dating, uncovering levels of trust and satisfaction.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
    • Engels
    • E-book
    • 9781398608528
    • 03 mei 2023
    • Adobe ePub

    Use this bestselling and practical guide to steer you through how to create exceptional customer experience…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • How Knowledge and Innovation Overcome Loyalty in Decision-Making Processes
    • Engels
    • Paperback
    • 9783319824550
    • 07 augustus 2018
    • 138 pagina's

    This book analyzes the impact of the digital economy on customer satisfaction, shopping experience, resistance…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    120,99
    E-book
    98,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 114 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 98,99

  • Are you an Experience brand or an Efficiency brand?
    • Engels
    • E-book
    • 9781349949052
    • 02 maart 2017
    • Adobe ePub

    Walden shows why most customer experience management fails to improve the customer’s real experience…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    40,95
    Paperback
    38,61

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 39 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • Proceedings of the 2019 AMS World Marketing Congress (WMC)
    • Engels
    • E-book
    • 9783030425456
    • 17 september 2020
    • -358474

    This volume explores the interconnection of social, political, technological and economic challenges…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 137 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Engels
    • E-book
    • 9781529937381
    • 25 januari 2024
    • Adobe ePub

    Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 17%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ebook
  • El Libro de Referencia Para Invertir con Inteligencia, Generar Ingresos Pasivos y Lograr la Independencia Financiera
    • Spaans
    • Paperback
    • 9798223993308
    • 02 augustus 2023
    • 120 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol