Engelse Managementboeken over klantenservice - Studieboeken
-
From Complaint Department to Value Center
- Engels
- Paperback
- 9789401454100
- 24 oktober 2018
- 286 pagina's
Call centres are no longer the ugly duckling in your company. How do contact centres create value to…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 81 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Paperback
- 9781400201839
- 10 oktober 2017
- 240 pagina's
New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
A Practical Guide to Business Development for Consulting and Professional Services
- Engels
- Hardcover
- 9781119434702
- 11 mei 2018
- 272 pagina's
“A terrific resource for anyone looking to build a successful client service business. McMakin and Fletcher…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.Uiterlijk 18 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 20,99
-
The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
- Engels
- Hardcover
- 9781394182565
- 20 september 2023
- 256 pagina's
Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 95 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
- Engels
- Paperback
- 9781398603578
- 03 februari 2022
- 344 pagina's
Put the consumer back into the heart of your campaigns with this bestselling guide to user experience…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent.Uiterlijk 18 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 38,99
-
Expert Advice for Overcoming Fear, Building Confidence, and Finding Your Sales Voice
- Engels
- E-book
- 9780241881774
- 03 augustus 2004
- Adobe ePub
Does this sound familiar? 'If I could get in front of the prospect, the rest of the selling process becomes…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
What if customers ask for more than an excellent service?
- Engels
- E-book
- 9789401470384
- 03 september 2020
- 200 pagina's
- Adobe ePub
What if customers expect more than just a good product, excellent service and perfectly performing digital…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
- Engels
- Paperback
- 9781477800843
- 08 maart 2022
- 256 pagina's
If there's anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it's Jon Taffer. Widely considered…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Engels
- Paperback
- 9781613630907
- 30 oktober 2018
- 136 pagina's
2019 AXIOM BUSINESS BOOK AWARD WINNER Featured in Forbes, NPR's Marketplace, and a Google Talk, The Customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Meestal18,99Je bespaart 5%
Verwacht over 7 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,99
-
The JOLT Effect EbookHow High Performers Overcome Customer Indecision- Engels
- E-book
- 9780593538111
- 20 september 2022
- Adobe ePub
From the bestselling co-author of The Challenger Sale, a paradigm-shattering approach to overcoming customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Companion to This Is Service Design Doing
- Engels
- Paperback
- 9781492039594
- 31 augustus 2018
- 240 pagina's
In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Uiterlijk 18 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 26,70 -
How Organizations Succeed by Creating Belonging
- Engels
- Hardcover
- 9781523086610
- 09 juni 2020
- 240 pagina's
An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.Uiterlijk 18 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
How to Attract Customers in a World of AI, Bots and Automation
- Engels
- Paperback
- 9789401445214
- 01 december 2017
- 240 pagina's
Phase 3 of digitalisation has started. A phase of artificial intelligence has revolutionised the buying…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, maandag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 20,65 -
Make Your Voice Heard and Your Conversations Count
- 9780983169864
- 30 april 2011
- 210 pagina's
Are you an ambitious professional looking to make your next move? Do you want to build strong, profitable…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Referral of a Lifetime TweedehandsThe Networking System That Produces Bottom-Line Results...Every Day!- 9781576753217
- 01 januari 2005
- 144 pagina's
Provides a simple approach and system for getting a steady flow of referrals of prospective customers…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 75 cent. Dit is een tweedehands product.Ebook 16,99
-
A Proven Framework to Drive Impactful Client Outcomes for Your Company
- Engels
- Paperback
- 9781544516608
- 27 april 2021
- 344 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 84 cent.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,81
-
The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
- Engels
- Hardcover
- 9781788605908
- 11 juni 2024
- 184 pagina's
By combining the power of customer experience and marketing, The 10-Second Customer Journey offers a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent.Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 11-06-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Unbeatable Strategy of Loving Customers
- Engels
- Hardcover
- 9781647821784
- 07 december 2021
- 256 pagina's
Great leaders embrace a higher purpose to win. The Net Promoter System shines as their guiding star.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 23 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
Customer Journey Mapping Understanding the Path to Purchase
- Engels
- E-book
- 9791222449999
- 05 januari 2022
- Adobe ePub
"Customer Journey Mapping: Understanding the Path to Purchase" is an insightful guide that delves into…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 49 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Happy Customers EbookThe one thing your business needs to grow- Engels
- E-book
- 9791220862219
- 12 oktober 2021
- Adobe ePub
HAPPY CUSTOMERS shows you irrespective of the industry you operate in and the size of your business –…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Developing Skills for Success
- Engels
- Hardcover
- 9781529712582
- 01 november 2021
- 552 pagina's
A step-by-step "how-to" guide to selling in the contemporary world with a focus on storytelling to enhance…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 195 euro.Uiterlijk 17 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
- Engels
- Paperback
- 9783110641110
- 12 oktober 2020
- 156 pagina's
The Journey Mapping Playbook: A practical guide to preparing, facilitating and unlocking the value of…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent.Uiterlijk 18 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Make Them Love You, Keep You Coming Back, and Tell Everyone They Know
- Engels
- Hardcover
- 9781885167309
- 12 juni 1998
- 256 pagina's
Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert satisfied…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 53 euro en 05 cent. Dit is een tweedehands product. -
Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9780593163603
- 03 maart 2020
- Speelduur: 06:37:02 minuten
- 400##
Everyone knows that the best way to create customer loyalty is with service so good, so over the top,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
