Managementboeken over klantenservice

Ben je op zoek naar managementboeken over klantenservice? Met deze boeken zet jij de klant centraal. Van customer service tot CX mailing.

16 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
    • Engels
    • E-book
    • 9781788605052
    • 10 juni 2024
    • Adobe ePub

    The customer changed. And marketers, advertisers and business owners are still playing catch-up in a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 10-06-2024.
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Transforming How We Engage with Customers Across Their Journey
    • Engels
    • Paperback
    • 9781613631744
    • 04 juni 2024
    • 152 pagina's

    Everywhere we turn, brands and organizations are under fire for failing to treat their customers with…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    52,99

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 26 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 04-06-2024.
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Paperback
    • 9781032838687
    • 24 juni 2024
    • 288 pagina's

    The third edition of the book offers a thorough guide to collecting and reporting accurate measures of…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 36 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 24-06-2024.
    Verkoop door bol

    Ebook 129,00

  • New Rules for Building A Business Around Today’s Customer
    • Engels
    • Digitaal luisterboek
    • 9781400245970
    • 02 juli 2024

    Read by the author. A leadership playbook for making customer experience a core aspect of your business.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 02-07-2024.
    Verkoop door bol
  • Ein Blick auf die Theaterstatistik seit 1949
    • Duits
    • Paperback
    • 9783658443603
    • 16 juni 2024
    • 150 pagina's

    Durch den teils massiven Publikumsschwund nach der Pandemie stellt sich die Frage, ob diese als Brandbeschleuniger…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 41 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 16-06-2024.
    Verkoop door bol
  • Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
    • Duits
    • Paperback
    • 9783658424107
    • 30 juni 2024
    • 300 pagina's

    Renommierte Autoren liefern wertvolle praxisorientierte Fakten, um die zielgerichtete Planung, die Umsetzung…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 64 euro en 49 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 30-06-2024.
    Verkoop door bol
  • Why Customer Satisfaction Is the Key to Rapid and Sustainable Growth
    • Engels
    • E-book
    • 9781637745809
    • 07 mei 2024
    • Adobe ePub

    Learn to scale your organization to grow your impact and create sustainable wealth with this inspiring…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 07-05-2024.
    Verkoop door bol
  • The Path to Permanent Business Success
    • Engels
    • Digitaal luisterboek
    • 9781663735188
    • 07 mei 2024

    Elevate your client's experience and win more business. This is the first book to detail how professionals…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 07-05-2024.
    Verkoop door bol
  • Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783658446529
    • 24 juli 2024
    • 280 pagina's

    Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigt die Autorin, wie und wo Sie agile Methoden wie Scrum, Kanban,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 61 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 24-07-2024.
    Verkoop door bol
  • How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9798874631109
    • 28 mei 2024
    • 202 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 28-05-2024.
    Verkoop door bol
  • How organizational alignment drives performance
    • Engels
    • Paperback
    • 9781915951281
    • 25 april 2024
    • 224 pagina's

    In nearly all sectors–especially those that are service related–anew business agenda is emerging that…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 30-05-2024.
    Verkoop door bol
  • Why Customer Satisfaction Is the Key to Rapid and Sustainable Growth
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781637745793
    • 07 mei 2024
    • 240 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 07-05-2024.
    Verkoop door bol
  • Inside Sales: Verkaufen von innen heraus
    • Duits
    • Paperback
    • 9783658445805
    • 25 juli 2024
    • 300 pagina's

    Dieses Buch bietet 40 erfolgsentscheidende Impulse für einen verkaufsaktiven, professionellen und souveränen…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 39 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 25-07-2024.
    Verkoop door bol
  • Combining New Age Technologies and Human Insights
    • Engels
    • Paperback
    • 9783031596360
    • 11 juli 2024
    • 390 pagina's

    This book gives an indispensable guide to navigating the shift in customer behavior and discovers how…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 35 euro en 99 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 13-07-2024.
    Verkoop door bol
  • An International Perspective
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783031595349
    • 26 juli 2024
    • 500 pagina's

    This book provides a comprehensive overview of consumer-brand relationships (CBR) in tourism and hospitality,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 202 euro en 70 cent.
    Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 26-07-2024.
    Verkoop door bol