Managementboeken over leiderschap
Ben je op zoek naar jouw leiderschapsstijl? Of ben je geïnteresseerd in coaching methoden & technieken? Dan zit je goed! We hebben stapels boeken over leiderschap & coaching. Denk aan boeken die je meer vertellen over persoonlijk, effectief, inspirerend en situationeel leiderschap. Maar ook boeken over trainingen en communicatie vind je hier. Kortom, keuze zat! Links kun je kiezen uit verschillende verfijningen, zoals specialisme of onderwerp. Zo wordt het vinden van het juiste boek wel heel makkelijk!
-
commitment, courage, capability, and confidence.
- Engels
- E-book
- 9781636800363
- 20 april 2021
- Adobe ePub
Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
From Complaint Department to Value Center
- Engels
- Paperback
- 9789401454100
- 24 oktober 2018
- 286 pagina's
Call centres are no longer the ugly duckling in your company. How do contact centres create value to…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 91 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
- Nederlands
- Hardcover
- 9789024434930
- 15 september 2020
- 224 pagina's
“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. De adviesprijs is 22 euro en 25 cent. Je bespaart 24%.Adviesprijs22,25Je bespaart 24%
Op voorraadVoor 23:59 uur besteld, dinsdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorRoelants Nieuw en Tweedehands vanaf 11,99 -
Revolutionary Approach To Customer Service
- Engels
- Paperback
- 9780006530695
- 15 juni 1998
- 160 pagina's
With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Op voorraadSelect Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 12,95 -
Create Raving Fans with the Customer Experience Engine
- Engels
- Hardcover
- 9798887100326
- 10 oktober 2023
- 224 pagina's
In Make Your Brand Legendary, Scott Wozniak provides the tools every company needs to create a legendary…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,65
-
A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
- Engels
- Hardcover
- 9780310352099
- 21 maart 2019
- 224 pagina's
In Excellence Wins, cofounder of The Ritz-Carlton Hotel Company Horst Schulze shares the visionary and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
New Inspiration for Valuable Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9789063694449
- 29 juni 2017
- 176 pagina's
Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 33 euro en 87 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 14,50 -
The Power of Gamification and Game Thinking in Business, Education, Government, and Social Impact
- Engels
- Paperback
- 9781613631058
- 10 november 2020
- 152 pagina's
"A QUICK BUT THOUGHTFUL LOOK INTO THE PROS AND CONS OF GAMIFICATION…."—Daniel H. Pink, Author, Drive…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent.3 - 4 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
Een revolutie in dienstverlening
- Nederlands
- Digitaal luisterboek
- 9789047006961
- 07 september 2013
- Speelduur: 02:29:59 minuten
'Je klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn, en omdat niemand…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Add the Missing Ingredients Your Business Needs
- Engels
- E-book
- 9781683509905
- 04 september 2018
- Adobe ePub
The Spirit of Hospitality takes readers on a journey of passion for purpose that empowers the missing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Business Relationships
- Engels
- Hardcover
- 9781260469882
- 26 april 2021
- 224 pagina's
“Not simply a tactical guide to connection, but a heartfelt manifesto about why it matters.” — Seth Godin,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 21 euro en 09 cent.Meestal22,49Je bespaart 6%
Uiterlijk 16 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
- Engels
- Hardcover
- 9781394172115
- 07 november 2023
- 256 pagina's
Praise for CUSTOMER COMMUNITIES “For over a decade the Gainsight team has pioneered community approaches…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent.Uiterlijk 16 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Smile Prescription Ebook- Engels
- E-book
- 9781630478254
- 21 november 2015
- Adobe ePub
Wall Street Journal Bestseller: A powerful prescription for positivity—side effects include increased…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Neurostrategie® für Unternehmer
- Duits
- Hardcover
- 9783869361765
- 368 pagina's
Das Leben als Selbstständiger oder Unternehmer könnte so schön sein - wenn da nur nicht einige nervende…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent.Uiterlijk 16 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Growth Strategy for Work, An Even Better Strategy for Life
- Engels
- Hardcover
- 9780310356318
- 14 november 2019
- 256 pagina's
Know What You’re FOR details an effective growth strategy for businesses and nonprofits by closing the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 15,99
-
A Relationship Manual
- Engels
- Paperback
- 9781941799529
- 18 juni 2019
- 202 pagina's
Creating a Customer-centric relationship is much like dating, uncovering levels of trust and satisfaction.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Engage Your Team to Wow More Customers
- Engels
- Hardcover
- 9781613398845
- 01 juli 2017
- 190 pagina's
When was the last time you received WOW worthy customer service from a business? Have you ever been curious…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.4 - 6 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 7,99
-
How to Attract, Engage, and Keep Customers in the Digital-First World
- Engels
- E-book
- 9781400232314
- 15 november 2022
- Adobe ePub
The global COVID-19 pandemic forced everybody to rethink how they operate and the role that digital plays…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
A Detective Story about Solving the Mystery of Customer Behavior
- Engels
- Luisterboek op CD
- 9781549138164
- 04 mei 2021
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 52 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Advice, Hacks, and Lessons from Small Business Owners
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781638411284
- 12 april 2022
Leaders of large businesses rely on boards and their managers for guidance, but entrepreneurs like you…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to expand your sales capability to compete successfully in any market
- Engels
- Paperback
- 9781781333709
- 06 november 2019
- 336 pagina's
import editie…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Seven Family Business Principles That Will Create Customers For Life
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781456644024
- 05 januari 2024
Step through the bell-clad door of memory lane into a time-honored corner grocery store where the scent…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 9,77
-
Jeder Kunde zählt EbookKundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook- Duits
- E-book
- 9783446461581
- 08 juli 2019
- Adobe ePub
Gestalten Sie erfolgreichen Kundenkontakt! Jeder Kunde zählt. Dennoch darf das Wohl des Kunden nicht…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 39 euro en 99 cent.Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
10 Jolts to Boost Your Customer Service
- Engels
- E-book
- 9781937879426
- 03 april 2014
- Adobe ePub
Turn Your Customers Into Raving Fans! Great customer service can be all the difference between a mediocre…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.Meestal8,99Je bespaart 44%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
